職人工房の評判•口コミを知りたい人必見!|リアルな声を集めてみたよ！

リフォームを検討していて「職人工房」が気になっているあなた。やはり実際にリフォームした人のリアルな評判や口コミが気になりますよね。リフォームはそれなりの費用がかかりますから、慎重に選びたいものです。

そこで本記事では職人工房の評判や口コミを調べてみました。調べた結果の概要は以下のとおりです。

google map での職人工房の評判•口コミはちょっと微妙です。いい評判もありますが、悪い評判も目立ちます。

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職人工房はこんな会社

職人工房は、蛇口の交換から、キッチンやお風呂といった水廻りのリフォーム、間取りの改修や壁紙の張替えといった内装のリフォームや外壁の張替えまでできるリフォーム会社です。

200人の専属職人による機動力で年間3000件に上るリフォームを受注して、大量仕入れと自社努力によるコスト削減で工事費が安いと評判です。

職人工房概要

会社名	株式会社Hand Made （屋号 職人工房)
本社所在地	札幌市清田区北野7条４丁目11-20
電話	TEL 011-888-1122
代表者	代表取締役　浦谷　幸史
創業	平成１４年
資本金	６００万円
事業内容	浴室、キッチン、洗面所、内装、外装のリフォーム
許可•免許	建設業許可（北海道知事許可[般・29]）石第21218号）

職人工房のリアルな評判•口コミ

リフォームのように多額の費用がかかる工事の場合、契約する前に施工業者の評判や口コミを調べて失敗しないようにする必要があります。

普通、業者のホームページにユーザーの評判や口コミが載っていることが多いですが、リアルな評判を知るためには、googleの評判や口コミも確かめておきましょう。

ここでは職人工房の評判と口コミを集めてみました。職人工房の評判•口コミを知りたい方はぜひ参考にしてください。

職人工房のいい評判と口コミ

職人工房のいい評判 ① また何かあれば是非こちらにと思えるリフォーム会社　USERさん

リフォーム箇所 : 板金・玄関ドア・電気工事・網戸の取替

たまたま採寸にいらした設計の方と話す機会があり自分の意向を汲んで下さいました。お陰様で大満足の仕上がりに。 他も1日で作業が終わるよう組んで下さったようで助かりました。

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職人工房のいい評判 ② お値段も安く　両親も気に入ってくれました　草吉さん

リフォーム箇所 : 両親宅のトイレリフォーム

見積もり.工事も迅速に丁寧な対応です。お値段も安く　両親も気に入ってくれました。また　お願いします

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職人工房のいい評判 ③ 腕のいい職人さん達で、仕上がりにはとても満足しています　めるもさん　

リフォーム箇所 : システムキッチンの交換と室内の改装工事

大工さんやクロス屋さんなど、腕のいい職人さん達で、仕上がりにはとても満足しています。 住みながらのリフォームは大変らしいとは覚悟していましたが、毎日工事の後に掃除をしてくれて、想像よりずっと楽に過ごせました。

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職人工房のいい評判 ④ トイレもビックリする位生まれ変わりました！ 　木村修平さん　　　

リフォーム箇所 : トイレのリフォーム

最初に訪問してくれた方や実際の工事の時に訪問してくれた方がとても良い人達でした。 トイレもビックリする位生まれ変わりました！ ありがとうございました。 また、何かありましたら、お願いしたいです。

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職人工房のいい評判 ⑤ リフォームはいつも職人工房さんへ お願いしています　タマちゃんさん　

リフォーム箇所 : お風呂、キッチン、トイレ、洗面所のリフォーム

今回はガス給湯器の交換を お願いしました 担当の方も毎回しっかり説明を してくれますし 間違いない仕事をしてくれます。

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職人工房のいい評判 ⑥ 職人さんたちも皆さん明るく親切で、安心してお任せできました　ゆきさん　

リフォーム箇所 : 和室の壁のリフォーム

和室の壁がカビて以前から少し気になっていました。古い家なので諦めていましたが、換気扇の使い方も工夫してくださり、今回綺麗な和室になり助かりました。 網戸まで張り替えていただいてありがとうございました。

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職人工房の悪い評判と口コミ

職人工房の悪い評判 ① 二度と頼まないし許せない!!　ありさん

リフォーム箇所 : 全部屋のヒーター交換

二階の部屋のヒーターの不凍液を漏らし、1階の天井(パネル)が落下寸前。もちろん修理させたが、天井のクロスはカタログの中の安いものから選んで欲しいと言われた。 また、他部屋のヒーターを逆接して取り付けられた。点火するとすごい音がして爆発しそうだったので、直すように電話すると、「うちは取り付けしか頼まれてないので出来ません」と断られた。

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職人工房の悪い評判 ② 契約前提でないと見積もり出来ませんと言われた　新嘗さつきさん

リフォーム箇所 :

話をする前に契約前提でないと見積もり出来ませんと言われたので断りました。 値段もわからない買い物できますか？ 価格に自信がないか、営業効率を上げたいのか、何しに来たのか私にはわかりません。 10秒で終了。御用聞も出来ない営業。 こんな会社見たことありません。

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職人工房の悪い評判 ③ 見積もり依頼から3ヶ月経っても連絡がなかった　哲さん

リフォーム箇所 :

H切替工事の見積もり依頼から3ヶ月経っても見積書未着のため、他社に発注しました。 担当者に架電、メール送信するも無反応。 会社へクレームのメールを送信しましたが、やはり無反応です。 二度とお付き合いしません。

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リフォーム業者を選ぶ時のポイント

ここまで職人工房の評判について解説してきました。ここからはリフォーム業者を選ぶ時のポイントについて解説していきたいと思います。

リフォーム業者には得意、不得意がある

リフォーム業者と一口に言っても業者によって得手、不得手があります。

例えばキッチン、お風呂、トイレなど水廻りのリフォームが得意な業者もあれば、内装のリフォーム専門の会社もあります。

また、大規模な増改築やリノベーションが得意な会社、耐震改修の技術がある会社など得意分野は様々です。

リフォーム業者を選ぶ際には、ご自分のリフォームのプランに合った分野が得意な業者を選びましょう。

リフォーム業者を選ぶときは相見積もりをするのが一般的

リフォームをする際にはまず見積もりや現地調査を行います。無料で行われるのが一般的です。

この際1社だけでなく複数の業者を比較してご自分のプランに一番合った業者を選びましょう。

ある調査によるとリフォーム会社を相見積もりをとって比較する方が全体の70%近くを占めています。

リフォーム会社は多数ありますから、あとで、「あ～っ、こっちの会社の方が安くできたのに‥」などと後悔しないためにも最低でも2社から相見積もりをとるのが賢明な選択です。

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リフォーム会社を選ぶ８つのポイント

次に見積もりの際に見るべき８つのポイントについてそれぞれ詳しく解説していきます。

希望のリフォームプランが得意な会社かどうか

すでに申し上げましたが、リフォーム会社にはそれぞれ得意、不得意があります。キッチン、トイレ、浴室などの水廻りが専門の会社、間取り変更や増改築、リノベーションなどの大規模なリフォームまで行うことができる会社など様々です。

ご自分の希望のリフォームプランを実現できる会社かどうか確認してください。

実績や経験が豊富か

当然のことですが、リフォーム工事に関する実績と経験が豊富かどうかはリフォーム業者を選ぶ際の重要なポイントです。

営業年数、施工数などは実績や経験を測る物差しになります。会社のホームページなどで確認しましょう。

業者によっては、会社のホームページに写真付きで施工例が載っていることもありますから、ご自身のリフォームプラン、例えばキッチンのリフォームがしたければ類似の施工例をさがして参考にすることもできます。

要望に合わせた提案をしてくれるか

一口にリフォームといっても、ご家庭によって理想のプランは様々です。トイレのリフォーム一つとっても、機能性、見た目、予算と重視するポイントは違ってきます。

なにを重視するのかヒヤリングを丁寧に行って、複数のプランを提案してくれる業者なら安心です。

また、予算を抑える提案をしてくれる業者は自社の利益を求めるだけでなくユーザーの立場になって親身に考えてくれていることがわかります。

丁寧なコミュニケーションができるか

リフォームはあなたとリフォーム業者との共同作業です。常に密なコミュニケーションをとりながら細かい点まで連絡を取り合いながら工事を進めないと、工事が終わった時に希望とは違った仕上がりになりかねません。

担当者や現場の職人さんたちとスムーズなコミュニケーションがとれる業者を選ぶ必要があります。

コミュニケーションが丁寧かどうかは見積もりや相談の段階で電話やメールをした時の対応で判断できます。担当者が不在の時、折り返しの電話がすぐに掛かってこなかったり、メールの返事が遅かったりする会社は要注意です。

担当者との相性がいいか

担当者との相性もとても大事なポイントです。リフォーム工事では業者とあなたが細部まで完成イメージを共有することが欠かせません。

そのためには、担当者とこまめに連絡を取り合う必要があります。ちょっとした細かいことでも担当者にすぐに相談できるようでないと後でトラブルになりかねません。

リフォームの現場に行って「ここ、ちょっとなんか違うんだけど‥」というようなことがあっても、担当者との相性が悪くてなんとなく話しづらかったすると、遠慮して伝えたいことも伝えられないないてことも起こるかもしれません。

そんなことを避けるために、見積りやヒヤリングをした段階で担当者との相性がいいかどうか確かめましょう。

話していて楽しい担当者なら相性がいいと判断できます。

家から近いか

リフォーム工事の内容にもよりますが、プランによっては3か月から半年程度かかることもあります。その間には、電気系統のトラブル、水漏れなど何らかの問題が発生することも考えられます。

そんな時にすぐに駆け付けられるように家から近い業者を選ぶこともポイントのひとつです。できれば家から車で30分以内で来れる業者を選ぶのがいいでしょう。

保証•アフターフォローが充実しているか

リフォームは工事が終わってもそれで終了するわけではありません。リフォーム後にトラブルが発生することもあります。そんな時に備えて保証サービスやアフターフォロー体制がしっかりしている業者を選びましょう。

保証サービスとは、工事の仕上がりにプランと違ったところや欠陥があった場合に、無料で修理や交換などをしてもらえるサービスです。アフターフォローは工事が終わったあと、定期的に点検やメンテナンスを受けられる制度です。

保証サービスやアフターフォローの内容は、業者によって違いますから、複数の業者に見積を出した場合は、見積もりの段階で保証サービスやアフターフォローの内容について比較検討してみましょう。

リフォーム協会などの団体に所属しているか

これは参考程度になりますが、リフォーム協会などの業界団体に加盟しているかどうかも判断材料になります。

必ずしもこのような団体に加盟していなければならないということはありませんが、リフォーム協会などの団体に加盟している業者は一定のルールや基準に従って営業しているので安心感があります。

リフォーム協会などに加盟しているかどうかは業者や各団体のホームページで確認できます。

職人工房の評判　まとめ

この記事では職人工房の評判と優良なリフォーム業者を選ぶためのポイントについて解説しました。

職人工房の評判•口コミについてもう一度おさらいしておきましょう。

職人工房は、いい評判•口コミが多いですが悪い評判•口コミもありました。

いずれにしてもリフォーム工事をする場合、複数の業者から相見積もりをとることが一般的です。

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