埼玉県の悪質水道業者一覧ってあるんですか？
はい、ありますよ。
埼玉県にお住みで水道業者を探している方、悪質水道業者による詐欺が年々増加傾向にありますから、どの会社が悪質水道業者か知りたいですよね。
そこで、この記事では埼玉県の悪質水道事業者の一覧を大公開します。
よく確認して悪質水道事業者にだまされないようにしてください。また、悪質水道業者の手口や優良業者の探し方などもご紹介していますからぜひ最後までお読みください。
- 埼玉県の悪質水道事業者の一覧
- 悪質水道事業者の手口
- 悪質水道事業者にだまされてしまった時の対策
- 優良な水道事業者の探し方
信頼できる水道業者を見つけるには複数の業者を比較する相見積もりが欠かせません。
そうはいっても相見積もりをするには時間と手間がかかります。そこでおススメなのが一括見積サイトの利用です。一括見積サイトならば手間も時間もかけずに簡単に信頼できる水道業者を見つけられます。
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埼玉県の悪質水道事業者一覧とは
悪質水道事業者一覧とは消費者庁がまとめた特定商取引法違反で行政処分を受けた事業者の一覧です。
各都道府県ごとにまとめられていますので、お住いの都道府県の悪徳水道事業者を調べたいときにとても便利な資料です。
悪徳水道事業者一覧の調べ方は次のとおりです。
特定商取引法ガイドのサイトを開きます。
事業者名、処分内容、処分の原因になった行為などが見られます。PDFで出力することもできますから保管しておけばいつでも悪質水道事業者を見ることができますよ。
埼玉県の悪質水道事業者一覧を公開
それでは、埼玉県の悪質水道事業者の一覧を公開します。
埼玉県の悪質水道事業者 恭和設備こと中西恭祐
| 事業者名 | 恭和設備 |
| 代表者名 | 中西恭祐 |
| 住所 | 千葉県千葉市中央区都町１－４２－３ヒルズミヤコ２０１号 |
| 業務内容 | 訪問販売（水回り修繕等） |
| 処分事項 | 債務履行拒否・不当遅延 |
| 処分内容 | 業務停止命令９か月（令和６年２月９日から令和６年１１月８日まで） |
| 処分日 | 令和６年２月８日 |
令和6年に行政処分を受けた事業者は、「恭和設備こと中西恭祐」だけでした。違反内容は以下のとおりです。
- 訪問販売の際に事業者名と氏名を明らかにしなかった
- 契約時に契約書位に必要事項を記載していなかった
- 水まわり工事締結時に故意に実際より安い金額を提示していた
- クーリングオフの請求を拒否、またはいたずらに返金を遅らせた
恭和設備こと中西恭祐の違反内容を解説すると、名前も名乗らずいきなり一般家庭を訪問して安い価格で水道工事を行うといいながら、工事後に高額請求をしていたというものです。
さらに、消費者が不服を感じてクーリングオフの請求をしても応じなかったということです。
この業者は千葉県でも違反で営業停止になっています。
埼玉県の悪質水道事業者の手口
悪質水道事業者による詐欺被害は年々増加傾向にあります。急なトイレトラブルで慌てて水道事業者を頼んだところ不要な工事をされて高額の費用を請求されたり、突然家に訪問してきた水道業者に「すぐ工事しないと大変なことになります」などと消費者を慌てさせて不要な工事を行うなどという事例が報告されています。
悪質水道事業者は消費者の無知に付け込んで様々な手口で詐欺を仕掛けてきます。このような悪質水道事業者に騙されないためには、詐欺の手口をよく知っておく必要があります。
そこでここでは、埼玉県の悪質水道事業者の手口を紹介します。よく確認して悪質水道事業者に騙されないようにしてください。
悪質水道事業者の手口には以下のようなものがあります。
- 水道局員などを名のって訪問する
- 水質検査をしますといって訪問する
- 不安を煽り不要な工事をすすめてくる
- 低価格で集客して高額請求する
それぞれの手口について詳しく解説します。
埼玉県の悪質水道事業者の手口 ① 水道局員などを名のって訪問する
水道局員などを名乗って訪問し無料での点検をうたい、実際にはない不良個所をでっち上げ必要のない作業に高額の費用を請求してくるというのは典型的な悪質水道事業者の手口です。
水道局といわれると信頼できると思ってしまいますね。それで疑わずに契約してしまうというケースが多発しています。
「水漏れしています」などというのがよくある手口です。。
実際に水道局が個別に住宅を訪問して各家庭の水道の点検をすることはありません。消費者センターに寄せられる悪徳水道事業者に関する事例はほとんどが訪問販売によるものです。
訪問販売による詐欺の場合、高額の請求をされることが多いです。呼んでもいないのにいきなり訪問してくる水道事業者は悪質水道業者確定ですから、「結構です」ときっぱり断りましょう。
埼玉県の悪質水道事業者の手口 ② 水質検査をしますといって訪問する
水道局員を名乗るもう一つの手口が「水質検査をしに来ました」というものです。嘘の検査を行いあたかも異常があるように見せかけて不要な工事を行って高額な費用を請求するという手口です。
水道局員に「この水は危険です」と言われたら不安になっちゃいますね。
これも、前の手口同様、水道局が一般の家庭を訪問して水質検査をすることなどありませんから、きっぱりと断りましょう。
埼玉県の悪質水道事業者の手口 ③ 不安を煽り不要な工事をすすめてくる
実際は簡単な修理で済むのに、「水栓の交換が必要です」「給湯器が老朽化している」などと不要でしかも大きな工事を勧めてくるのも悪徳水道事業者の手口です。
すぐに工事しないともっと費用がかかりますよなどと不安を煽ってきます
トイレのトラブルは専門的な知識が必要で、一般のひとには分からないことだらけ。それにつけこんで不要な工事をすすめて高額請求してくる悪質業者もいるのです。
その上トイレのトラブルは緊急を要します。焦って業者のいいなりになって契約をしてしまい後で高額の請求に驚くということになってしまいます。
埼玉県の悪質水道事業者の手口 ④ 低価格で集客して高額請求する
インターネットやポスティング広告などで「基本料金数百円」「格安•激安価格」などと謳って集客し、工事後に「出張費•深夜割増費」「作業料金は別」などといって高額の追加請求をするという手口もあります。
他社と比べて極端に安い事業者には気を付けましょう。
料金が「330円～」という広告をインターネットでみて依頼したところ55,000円も請求されたなどという事例も報告されています。
適切な工事をするためにはそれに見合った費用がかかります。極端に安い価格を提示している事業者は悪質水道業者の可能性が高いと思っていた方が賢明です。
悪質水道事業者を見分けるための10か条
水道業者は、リフォームや水道のトラブル時にしか利用することがないので、夜中に急にトイレが詰まって使えなくなるなど緊急を要するとき、どんな業者に頼めばいいのかわからない場合があると思います。
そのため、焦って業者選びを間違えると、悪質な水道業者から高額の請求を受けてしまうことがあります。
そんなことにならないように、悪質な水道業者を見分けるための10か条をご紹介します。
依頼を検討しているときに注意すべきポイント
まず急な水道トラブルで依頼を検討しているときに注意すべきポイントを紹介します。
悪質水道事業者を見分けるための5か条 ① 他社と比較して極端に安い
インターネットやポスティング広告で極端に安い価格を謳っている業者は要注意です。「基本料金」に作業料金が含まれていなかったり、必要ない工事を勧められたりして結果的に高額の費用を請求されます。
表示させている価格にどんな項目が含まれているか事前に確認しましょう。極端な低価格で良質なサービスを提供することはできないので、必ず何らかの理由をつけて高額請求をしてきます。
良質なサービスにはそれに見合った適正価格があります。
悪質水道事業者を見分けるための5か条 ② 法人名や所在地が記載されていない
ホームページにサービス名だけが記載されていて法人名や所在地が記載されていない業者も要注意です。そもそも一般的に考えて、名前や住所を名乗らない業者は信用できませんよね。
法人名や所在地がわからないと、トラブルが発生した際に連絡がとれなくなる可能性があります。最悪の場合料金だけ請求され、逃げられてしまうこともあります。
依頼をする前にホームページをよく見て、法人名や所在地がない業者には頼まないようにしましょう。
悪質水道事業者を見分けるための5か条 ③ ホームページと実際に来た業者の名称が違う
悪質水道事業者の中には、架空の会社を複数名乗っている場合があります。派遣されてきた作業員がホームページに記載されていた業者と違う会社名を名乗ったら悪質水道事業者確定です。
契約せずにお引き取り願いましょう。
悪質水道事業者を見分けるための5か条 ④ 会社名を尋ねても名乗らない
ホームページに記載されているサービス名が会社名とは限りません。会社名を隠しすために意図的にサービス名だけを記載している可能性があります。
電話で問い合わせの際に、会社名を尋ねてもはっきりと答えずに曖昧な返事しか返ってこない時は悪質水道事業者だと思って間違いありません。
悪質水道事業者を見分けるための5か条 ⑤ 検索順位が上位でも油断禁物
急なトイレトラブルの場合、グーグルで水道事業者を検索する場合がほとんどだと思います。そんな時検索順位が上位だから大丈夫だとは限りません。
検索順位が上位なんだから安心だと思いがちですが、広告費を出して順位を買っている場合があります。前出のポイントをよく確認してから依頼しましょう。
水道業者訪問時に確認すべきポイント
次に実際に業者が訪問した時に確認すべきポイントについて解説します。
悪質水道事業者を見分けるための5か条 ⑥ 飛び込み営業•訪問
水道局員を名乗っての訪問や、「近所で工事があったので挨拶に伺いました」などの訪問営業は100%悪質水道事業です。
水道局の職員は絶対に一般家庭を訪問することはありませんし、頼んでもいないのに訪問していくる水道業者は悪質水道業者だけです。
悪質水道事業者を見分けるための5か条 ⑦ 見積書を作成してくれない、作成すると有料
水道事業者が家に来たら、項目を明記した見積書を作成してもらいましょう。口頭であやふやな説明をするだけの業者や「作業しない場合の見積もりは有料」などという業者には慌てて依頼しないようにするのが賢明です。
悪質水道業者の可能性が高いので、不要な工事をされて高額請求されたり、工事自体が不具合でやり直しをすることになったりいずれにしてもトラブルになります。
悪質水道事業者を見分けるための5か条 ⑧ 費用に対して明確な説明がない
どんな作業項目に対していくら費用がかかるのかの説明を求めましょう。作業内容ごとの費用、使用する薬剤のための費用など細かく具合的に説明ができず曖昧な返答の場合は悪質水道業者です。
「せっかく来てくれたのに断りずらい」などと優しい配慮は禁物です。相手は悪質水道業者ですから遠慮せずにキャンセルしましょう。
悪質水道事業者を見分けるための5か条 ⑨ スタッフの対応や清潔感
訪問してきたスタッフの身だしなみや言葉つかいなどの対応などにも注意を払いましょう。悪質水道業者はスタッフの社員教育などしていないので、身だしなみや言葉使いなどが乱れていることがあります。
言葉使いや挨拶などから困っている人を助けたいという真摯な姿勢が感じられるかどうかを見極めましょう。
悪質水道事業者を見分けるための5か条 ⑩ 名刺や社員証を呈示しない
スタッフの訪問時に名刺や社員証の提示を求めましょう。まともな会社であれば、名刺や社員証の呈示は社会人としての最低限のマナーです。
もし、応じないのであれば悪質水道業者の可能性大ですから、低調にお引き取り願うのが賢明です。
悪質水道業者を見抜くたった一言を公開
ここまで悪質水道業者を見抜く方法を解説してみましたが、実は悪質水道業者を見抜くたった一言があるんです。この一言で悪質水道業者かどが見抜けます。
それは、
「相見積もりをします」
この一言です。お宅に訪ねてきた水道事業者が悪質業者だったらたったこの一言で退散します。
なぜなら、悪質水道業者は価格設定や提案するプランなどがはっきりいって適当なので、相見積もりをされて優良事業者の緻密なプランや価格設定と比べられるとかなわないと知っているからです。
ですから、悪質水道業者は相見積もりをされるのを極端に嫌がります。優良事業者は、自社の利益だけでなくお客さんに喜んでもらえるリフォームをすることを考えていますから、相見積もりをされるのは当然だと考えています。
悪質水道業者を見抜くたった一言は、「相見積もりをします」です。
家に訪問してきた水道業者が怪しいと思ったらすぐにこの一言を言ってくださいね。
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悪質水道事業者に引っかかってしまった時の対策
悪質水道事業者の見抜き方はお分かりになったと思います。が、それでも万が一悪質水道業者にだまされて高額の費用を払ってしまった場合はあきらめずに次の対策を講じてください。払った費用を取り戻せる可能性があります。
クーリングオフ制度を利用する
頼みもしないのにいきなり訪問してきた水道事業者と契約してしまった時には、クーリングオフ制度が利用できます。
クーリングオフ制度とは、訪問販売と電話勧誘販売による取引に関し、契約の申込みや契約の締結をした後であっても、8日以内であれば無条件に申し込みの撤回または契約の解除をすることができる制度です。
| 取引内容 | 期間 |
| 訪問販売 電話勧誘販売 | 書類交付の日から8日間 |
悪質業者は工事が始まったらもうクーリングオフはできないと主張しますがそんなことはありませんから、万が一悪質業者に引っかかってしまったらすぐにクーリングオフの申し立てをして下さい。
悪質業者は書類が届いていないと嘘をつきますから、内容証明で送付するのがベストです。
一般的には、トイレトラブルの際に、電話で水道事業者に修理を依頼した場合には、クーリングオフは適用できませんが、次のような場合はクーリングオフの適用を主張できる可能性があります。
・あくまで見積もりのために呼んだ事業者とその場で契約した
・広告の表示額と実際の請求額が大きく異なる
各種相談窓口に相談する
悪質業者に引っかかってしまったときは、各種相談窓口に相談するという方法もあります。
相談窓口に下記のようなものがあります。
悪質水道事業者の相談ができる窓口 ① 消費者ホットライン
消費者ホットライン１８８は、消費者庁が運営している全国共通の電話番号です。消費者保護のために設置されている番号で、迷惑電話など消費生活に関わるトラブル全般を取り扱っています。
相談すると地方公共団体が設置している身近な消費生活センターや消費生活窓口を案内してもらえます。
悪質水道事業者の迷惑電話の相談ができる窓口 ② 国民生活センター
独立行政法人国民生活センターは消費生活に関するトラブルを相談できる窓口です。寄せられる件数の多い相談事例を照会できるほか、各地の消費者センターの案内を行っています。
消費者センターが閉所している土日祝日や、消費者センターに電話がつながらない場合は、国民生活センターへの直接相談が可能です。
悪質水道事業者の迷惑電話の相談ができる窓口 ③ 消費生活センター
消費生活センターは地方自治体が設置している相談窓口です。商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問い合わせなど、消費者からの相談を専門の相談員が受付け、公正な立場で処理に当たっています。
消費者ホットラインに電話すればお住いの近くの消費生活センターを紹介してもらえます。
悪質水道事業者の迷惑電話の相談ができる窓口 ④ 住まいるダイヤル
住まいるダイヤルは、住まいの「困った」を相談できる国土交通大臣指定の相談窓口で、下記のような相談ができます。
- リフォーム工事に不具合があるようで心配だ
- 事業者の説明や契約内容と工事が違っている
- 訪問販売業者とリフォーム契約をしてしまったが、解約はできるか
- 業者の出した見積もりの見方や内容が正しいかどうか知りたい
最寄りの弁護士会で弁護士や建築士と対面で相談することもできるのでとても心強い窓口です。
悪質業者に引っかかってしまった時は慌てずに冷静に対処すれば大丈夫です。落ち着いて行動しましょう！
優良な水道事業者の見つけ方
ここまで悪質水道業者の手口と見極め方などについて解説してきました。これでもう悪質水道事業者に騙されることはないでしょう。
では、急な水道トラブルの時にどうすれば安心して工事を依頼できるのか。ここでは優良な水道業者の見つけ方を紹介します。
急な水道トラブルの時に参考にしてください。
料金が相場と見合っている
料金が他社と比べて大きくかけ離れていないことが重要です。良質なサービスを提供するには適正な相場というものがあります。
ホームページなどで複数の業者のサービス内容と料金を比較して適正な料金かどうかを確認しましょう。見積もり料金の有無、キャンセル料や深夜割増料金などの付帯料金についても確認しておくと安心です。
サービスの内容ごとに料金の内訳が明記されている
見積もりに、作業費、材料費など料金の内訳が明記されているかどうか確認しましょう。優良な水道業者は、作業の内容について詳しく説明してくれます。
複雑でわかりにくい料金体系だったり、料金の内訳を説明しない業者は必要ない項目を計上して不当に高い料金を請求することがあるので注意しましょう。
見積もり内容に了承を得てから作業を開始する
悪質水道業者は見積もり内容を了承する前に勝手に作業を始めてしまい断りづらい雰囲気を作ろうとします。
一方、優良な事業者は、作業前に必ず見積もりを提示しお客さんの了承を得てから作業を開始しますから安心して作業を見守れます。
水道局指定指定工事事業者である
優良な水道業者かどうかの目安の一つとして水道局指定工事事業者かどうかということが挙げられます。水道局指定工事事業者は国家資格を所持し、各自治体の水道局から適切な水道工事をする能力があることを認められています。
ただ、水道局指定工事事業者といっても全国展開の大手から地域の工務店までさまざまです。水道局指定工事事業者だからといって判断材料の一つであって優良事業者とは限りません。
サービスの費用や内容にも違いがあるので、前述の項目を参考にして判断してください。
運営事業者がしっかりしていて実績が豊富である
豊富な実績があることは優良な水道事業者がどうかを見極める重要な要素です。優良事業者はホームページなどで今までの工事数や施工例を公開していることがあるので確認してみましょう。
また、会社の歴史や資本がしっかりしているかどうかも判断基準の一つです。創業以来の運営年数が長いということはそれだけお客さんの信頼を得ているということです。
優良事業者であれば、ホームページの会社概要で創業年や代表者名、資本金、従業員数などを確認できるはずです。ホームページで広告だけ出して会社の概要が載っていない会社は要注意です。
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悪質水道事業者の一覧を活用して騙されないようにしましょう！
水道トラブル、特にトイレトラブルは生活に支障をきたすため緊急を要します。悪質水道事業者は、そんな消費者心理につけこんで様々な手口を使って詐欺を働いてきます。
本記事では、埼玉県の悪質水道事業者一覧を公開し、悪徳水道事業者のよく使う手口を紹介しました。
- 水道局員などを名のって訪問する
- 水質検査をしますといって訪問する
- 不安を煽り不要な工事をすすめてくる
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