オンテックスはやばいって本当ですか？
SNSなどではやばい評判や口コミが見受けられます。
リフォームを検討していて「オンテックス」が気になっているあなた。ネットで「オンテックスやばい」がでてきて不安になっていませんか？
リフォームは工事によっては100万円以上かかることもありますから不安になるのも当然です。
そこで本記事では、オンテックスが本当にやばいのかどうか口コミを調べて検証しました。
- オンテックスのリアルな口コミや評判
- オンテックスがやばいといわれるわけ
- 優良リフォーム業者の選びのポイント
この記事を読めば、オンテックスは本当にやばいのか、また、どうしてやばいといわれるのかがわかります。
オンテックスにリフォームを頼むかどうか迷っている方は最後まで読んでぜひ参考にしてください。
リフォームを失敗したくない人は絶対読んでくださいね！
リフォームで一番大事なのが業者選びです。業者選びを失敗するとすべてが台無しになって、場合によっては〇百万円も損をする結果になりかねません。
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オンテックスはやばいといわれる理由を評判から検証した
オンテックスがなぜやばいといわれるのか。その理由を探るためリアルな口コミと評判を調べてみました。
まず、オンテックスの悪い口コミを見て見ましょう。
- 受付の対応が失礼
- 暗い中いきなりアポイントもなしに訪問されて少し怖かった
- 営業マンが適当すぎる
オンテックスのやばい口コミ ① 営業が素人で無知すぎる
受付の対応は大切ですね。
オンテックスのやばい口コミ ② 営業がうざい
オンテックスのやばい口コミ ③ 営業マンが勝手に家の敷地に入ってくる
オンテックスのやばい口コミ ④ 強引な営業をしてくる
オンテックスのやばい口コミ ⑤ 勝手に屋根の上に上ってくる
オンテックスのやばい口コミの大部分は強引な営業に関するものでした。これがオンテックスがやばいといわれる理由でしょう。
まだ補修の必要ない家にまで訪問して、補修が必要だと迫る営業手法は悪徳事業者の手法そのものです。これではやばいといわれてもしょうがないですね。
オンテックスは十分な実績のある会社ですから悪徳事業者だとは思えません。しかし、営業所が多数あるので、一部の営業マンが不適切な営業活動を行っているのかもしれません。
そうであるならば、会社の評判を落とすような営業マンを放置せずに、再教育するなど何らかの対策を講じるべきだと思います。
悪質な業者による訪問営業が問題になっていますからなおさらです。
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オンテックスはやばい？いい口コミ
オンテックスのやばい口コミと評判を紹介しましたが、オンテックスには良い口コミや評判も多数ありますのでオンテックスの良い評判と口コミをご紹介します。
オンテックスの良い口コミと評判をまとめました。
- こちらの都合に寄り添ってプランを作り直してくれた 。
- こちらの予想以上の仕上がりでした。
- 丁寧な仕事ぶりで、仕上がりに満足しています。
- 外壁塗装の他、気になっていた雨樋や水切の劣化にも対応してくれました。
オンテックスの良い口コミと評判 ① こちらの都合に寄り添ってプランを作り直してくれた
ベランダ撥水工事と基礎部分の補修補強工事をお願いしました。 最初は色々と提案して頂き外壁塗装や屋根、床下防蟻処理もやろうかと思いましたが全部一度にするのは資金的な部分で迷いが生じて今回は優先性の高い所だけにしました。 こちらの都合に寄り添って下さってプランを提案し直して頂けたのが有難かったです。 担当の岩瀬さんと大島さんには細やかな対応をして頂きました。 職人さんも皆さん感じの良い方だったので安心して作業をお願いする事が出来て新品同様に仕上げて頂いて、とても満足しています。
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オンテックスの良い口コミと評判 ② こちらの予想以上の仕上がりでした。
とても丁寧な対応と職人の方々も礼儀正しくこちらの予想以上の仕上がりでした‼️ その他も完璧ですが特に外壁塗装は綺麗に塗装して頂けて大満足です｡その他にも気になる点があって相談した所即日確認して頂けて対応の速さも完璧でした。外壁塗装を依頼するならオンテックスさんが1番対応が良いです｡本当にありがとう御座いました‼️
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オンテックスの良い口コミと評判 ③ 丁寧な仕事ぶりで、仕上がりに満足しています。
数年前に自宅の外壁塗装をお願いしたという妹夫婦の紹介で、我が家の外壁塗装も岩瀬さんにお願いしました。説明が分かりやすく安心してお願いできました。実際に工事に来て頂いた方も丁寧なお仕事ぶりで、仕上がりに満足しております。また何かありましたら是非お願いしたいです。
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オンテックスの良い口コミと評判 ④ 外壁塗装の他、気になっていた雨樋や水切の劣化にも対応してくれました。
前回もオンテックスさんで外壁塗装してもらいとても良かったので今回もお願いしました。外壁塗装の他、気になっていた雨樋や水切の劣化にも対応してくれました。担当の方の説明も丁寧でしたし、職人さんもきちんとした方で本当に綺麗に仕上げていただき感謝してます。家族全員で喜んでます。ありがとうございました。
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オンテックスの良い口コミには、営業や現場監督の対応が良く安心して工事を進めることができるというものが多かったです。
営業や現場の職人さんといい関係を持つというのは、外壁塗装工事を成功させるためには欠かせません。
コミュニケーションは大事です。
オンテックスは本当にやばいのか？
ここまでオンテックスのやばい口コミといい口コミを紹介しました。オンテックスにはやばい口コミや評判がありますが、いい口コミも多数ありました。
オンテックスに限らずリフォーム工事には一定数トラブルやクレームが時には生じるものです。
特にオンテックスは創業以来15万件以上の施工実績がありますから、それに比例してやばい口コミが目立つ傾向があります。
オンテックスが本当にやばいかどうかは、口コミだけを鵜呑みにするのではなく、施工実績やショールーム、担当者の人柄なども含めて総合的に判断する必要があると思います。
口コミはある程度判断の基準になりますが、鵜呑みにするのは危険です。
オンテックスはこんな会社
オンテックスは、大阪市に本社がある総合リフォーム業者です。リフォーム事業の他、温浴事業、ホテル事業など幅広い分野で事業を展開しています。
「オンテックステクニカルスクール」では、自社技能士の育成から、塗料の開発改良まで行って製造開発から施工までの一貫体制でを敷いています。
関東エリアを中心に、中部、近畿、四国、九州まで支店を展開し、デーモン小暮閣下のTVコマーシャルでも有名ですね。
オンテックスの会社概要
オンテックスの会社概要は下記のとおりです。
| 会社名 | 株式会社オンテックス |
| 代表者 | 小笹 公也 |
| 本社所在地 | 大阪市浪速区湊町2－2－45 |
| 創業 | 1984年7月 |
| 設立 | 1988年５月 |
| 電話 | TEL 0800-123-0341 |
| 事業内容 | 一般住宅、ビル、マンションのトータルリフォーム (塗替え、内装、住宅設備、太陽光、増改築、バリアフリー、インテリア、エクステリア、防蟻、 耐震リフォーム等の販売・施工) |
| 免許•許可 | 宅地建物取引業許可 兵庫県知事（１）第12387号 |
| 従業員数 | 1,100名（2024年4月現在） |
オンテックスのメリット
オンテックスのメリットは以下のようなものです。
- 豊富な施工実績
- 中間マージンを省いたリーズナブルな価格
- 充実したアフターフォロー
それぞれのメリットについて詳しく見ていきましょう
オンテックスのメリット ① 豊富な施工実績
オンテックスは、1984年の創業以来15万件を超える施工実績を誇っています。15万件というのはすごい数ですね。
これだけの実績があるということは、お客さんからの信頼が得られるようなしっかりとした施工をしているということです。施工の出来が悪ければ新しいお客さんをつかむことはできませんからね。
工事の品質が悪ければ実績は積み上げられません。。
オンテックスのメリット ② 製造から施工までの一貫体制
オンテックスでは、塗料の開発から施工までをすべて自社で行う一貫体制を敷いています。自社一貫体制を謳う事業者は多いですがここまで徹底してる会社は珍しいですね。
塗料メーカーの意見を聞きながら自社のオリジナルの塗料の開発、「オンテックステクニカルスクール」では、足場組立等作業主任者、塗装技術者などの育成を行い自社施工100%を目指しています。
協力企業への研修•講習も実施して高品質な施工を実現しています。
オンテックスのメリット ③ 充実したアフターフォロー
リフォームは施工が終わればそれで終了というわけではありません。施工の不具合が見つかったり、故障が生じたりすることもあります。
オンテックスでは、工事終了後に性能保証書を発行し、十分なアフターフォローを用意しています。専用コールセンターは24時間365日対応していますから急な故障があった時でもすぐに対応してくれるので、安心して暮らすことができます。
アフターサービスが充実していれば安心して過ごすことができます。
やばい悪徳業者の見分け方
リフォーム業界には社会問題になるほどやばい悪質業者がいます。ここからはやばい業者に騙されないように、悪徳業者の見分け方について解説します。
悪質業者に騙されないためには、悪徳業者の特徴を知っておく必要があります。
悪質業者には次のような特徴があります。
- いきなり訪問してきて不安をあおる
- すぐ契約するよう迫る
- 大幅に値引きする
悪徳業者の特徴をよく理解しておけば、やばい悪徳業者に騙させることを避けられます！
やばい悪徳業者の特徴を下記で詳しく解説しますので、ぜひ参考にして悪徳業者に騙されないようにしてください。
やばい悪徳業者の特徴 ① いきなり訪問してきて不安をあおる
悪徳業者の多くはアポなしでいきなり訪問してきて「無料診断」を勧めてきます。
工事を勧めてくるのは、主に目視で簡単に劣化を指摘できる屋根や外壁、あるいは居住者の方が一番不安を感じる床下(シロアリ)、耐震性などです。
実際には大した劣化がなくても、すぐに工事をしないと、「雨漏りし始める」「建物が倒壊する」などと住民の不安を煽ってきます。
高齢者や身近に相談できる人のいない一人暮らしの方などは悪徳業者の標的ですから気を付けてください。
いきなり訪問してくる業者には警戒が必要です。
やばい悪徳業者の特徴 ② すぐ契約するよう迫る
悪徳業者は、じっくりと考えて冷静な判断ができないようにすぐに契約するように迫ってきます。
そして契約後は、すぐに工事を始めて解約しずらい状況にしてしまいます。
契約を急がせてくる業者はやばい業者確定です。絶対に契約しないで下さい！
良心的な業者は、事前の調査や見積もりに時間を割いてくれます。
やばい悪徳業者の特徴 ③ 大幅に値引きする
やばい悪徳業者は、「モニター価格」「キャンペーン」などの名目で、最初に提示した価格から大幅に値引きしてお得感をアピールします。
しかし、そんなに値引きできるということは、そもそもの価格設定がかなり高いということです。
「今すぐ契約してくれたらキャンペーンで半額になります」などというトークには信憑性はありません。
良心的な業者はしっかりと見積もりをして適正な価格を提示してきます。
やばい悪徳業者に引っかからないための対策
やばい悪徳業者に引っかからないための対策は次のようなものです。
- アポなし無料点検業者は断る
- モニター価格という言葉がでたら断る
- 口コミや評判を調べる
- 相見積もりをとる
- 一括見積りサイトを利用する
これらの対策をとっていればやばい悪徳業者に引っかかることはありません。
しっかりと確認しておきましょう。
アポなし無料点検業者は断る
アポなしで無料点検に来た業者はきっぱりと断りましょう。
家屋の状態をチェックするために無料点検をする良心的な業者もありますが、そのような業者は必ず事前にアポをとってから行います。
きっぱりと断らないと、強引に話を進められてことわりきれなくなってしまうこともあるので注意してください。
モニター価格という言葉がでたら断る
「モニター価格」を提示してお得感を演出するのも、悪徳業者の常套手段です。
優良事業者は、綿密な見積もりをしたうえで適正な価格を提示しますから、こんな言葉は使いません。
この言葉を使う業者は100%やばいです。すぐに断りましょう。
やばい業者は営業トークが巧みですから騙されないで下さいね！
口コミや評判を調べる
口コミや評判を調べることも悪質な業者に引っかからないための有効な対策です。
実際に利用した人のリアルな口コミや評判を調べることで、業者の健全性をはかることができます。
口コミや評判は、ネット上やSNSで見つけられます。
次のようなSNSやサイトが口コミや評判をさがすためにおススメです。
相見積もりをとる
同じ内容のリフォームでも業者によって費用は異なります。初めから1社に決めずに相見積もりをして、複数の業者の価格と内容を比較することが絶対必要です。
見積もりの際の対応や相見積もりを気持ちよく承諾してくれるかどうかなども、信頼できる業者を選ぶポイントです。
悪徳業者は相見積もりを嫌がるのですぐにわかります。
一括見積サイトを利用する
相見積もりをすることは絶対必要ですが、日々の忙しい生活のなか、複数の業者から見積もりをとる時間と労力を割くのは大変ですよね。
そんな時に便利なのがリフォーム一括見積りサイトです。一括見積りサイトには厳しい条件をクリアした優良業者しか登録されていませんから、悪徳業者に引っかかることはまずありません。
見積もりだけでなく専門家からリフォームプランも提案してもらえます。
リフォーム一括見積りサイトはいくつかありますがおススメは「タウンライフ」です。
タウンライフを利用すればリフォームで失敗することはないでしょう！
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タウンライフであなたの理想のリフォームプランを見つけてくださいね！！
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優良リフォーム業者を選ぶポイント
次に、優良なリフォーム会社を選ぶポイントをご紹介します。リフォームを失敗したくない人は参考にしてください。
信頼できるリフォーム会社を選ぶポイントは次の8つです。
- 希望のリフォームが得意な会社かどうか
- 実績や経験が豊富か
- 要望に合わせた提案をしてくれるかどうか
- 丁寧なコミュニケ―ションがぽいんと
- 担当者との相性がいいか
- 保証•アフターフォローが充実しているか
それぞれのポイントについて説明します。
希望のリフォームプランが得意な会社かどうか
リフォーム会社にはそれぞれ得意、不得意があります。キッチン、トイレ、浴室などの水廻りが専門の会社、間取り変更や増改築、リノベーションなどの大規模なリフォームまで行うことができる会社など様々です。
ご自分のリフォームプランをよく検討し、そのプランを実現できそうな会社をさがしましょう。リフォームが初めてでどうやってプランを立てればいいかわからない人は、タウンライフリフォームのウェブサイトをチェックすることをおすすめします。
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実績や経験が豊富か
当然のことですが、リフォーム工事に関する実績と経験が豊富かどうかはリフォーム業者を選ぶ際の重要なポイントです。
営業年数、施工数などは実績や経験を測る物差しになります。会社のホームページなどで確認しましょう。
業者によっては、会社のホームページに写真付きで施工例が載っていることもありますから、ご自身のリフォームプラン、例えばキッチンのリフォームがしたければ類似の施工例をさがして参考にすることもできます。
要望に合わせた提案をしてくれるか
一口にリフォームといっても、ご家庭によって理想のプランは様々です。トイレのリフォーム一つとっても、機能性、見た目、予算と重視するポイントは違ってきます。
なにを重視するのかヒヤリングを丁寧に行って、複数のプランを提案してくれる業者なら安心です。
また、予算を抑える提案をしてくれる業者は自社の利益を求めるだけでなくユーザーの立場になって親身に考えてくれていることがわかります。
丁寧なコミュニケーションができるか
リフォームはあなたとリフォーム業者との共同作業です。常に密なコミュニケーションをとりながら細かい点まで連絡を取り合いながら工事を進めないと、工事が終わった時に希望とは違った仕上がりになりかねません。
担当者や現場の職人さんたちとスムーズなコミュニケーションがとれる業者を選ぶ必要があります。
コミュニケーションが丁寧かどうかは見積もりや相談の段階で電話やメールをした時の対応で判断できます。担当者が不在の時、折り返しの電話がすぐに掛かってこなかったり、メールの返事が遅かったりする会社は要注意です。
担当者との相性がいいか
担当者との相性もとても大事なポイントです。リフォーム工事では業者とあなたが細部まで完成イメージを共有することが欠かせません。
そのためには、担当者とこまめに連絡を取り合う必要があります。ちょっとした細かいことでも担当者にすぐに相談できるようでないと後でトラブルになりかねません。
リフォームの現場に行って「ここ、ちょっとなんか違うんだけど‥」というようなことがあっても、担当者との相性が悪くてなんとなく話しづらかったすると、遠慮して伝えたいことも伝えられないないてことも起こるかもしれません。
そんなことを避けるために、見積りやヒヤリングをした段階で担当者との相性がいいかどうか確かめましょう。
話していて楽しい担当者なら相性がいいと判断できます。
保証•アフターフォローが充実しているか
リフォームは工事が終わってもそれで終了するわけではありません。リフォーム後にトラブルが発生することもあります。そんな時に備えて保証サービスやアフターフォロー体制がしっかりしている業者を選びましょう。
保証サービスとは、工事の仕上がりにプランと違ったところや欠陥があった場合に、無料で修理や交換などをしてもらえるサービスです。アフターフォローは工事が終わったあと、定期的に点検やメンテナンスを受けられる制度です。
保証サービスやアフターフォローの内容は、業者によって違いますから、複数の業者に見積を出した場合は、見積もりの段階で保証サービスやアフターフォローの内容について比較検討してみましょう。
オンテックスは本当にやばいのか？まとめ
この記事ではオンテックスはやばいのかやばくないのかについて検証していきました。
オンテックスは、創業以来累計15万件以上の施工実績がある総合リフォーム会社です。
本当にやばい会社ならばこれだけの実績を誇ることはできないでしょう。
しかしながら、悪い口コミや評判もあります。非常に大きな会社なので担当者や下請け業者によってマズイ施工や対応の悪さが生じることもあるようです。
リフォームを考えている方は、オンテックス1社だけに決めるのではなく複数の業者を比較検討することをおすすめします。
『タウンライフ』なら無料でご希望のリフォームの形態や予算にあった最適なリフォーム業者を一発で見つけることができます。リフォームを本気で考えている人はぜひ利用してみましょう。
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