【失敗しない】リフォーム会社の選び方８つのポイントを徹底解説

リフォームを検討していて、どうやってリフォーム会社を選べばいいか悩んでいる方は多いと思います。

せっかくのリフォームも、業者選びを間違えると「思っていた仕上がりと違う」「費用が予想以上にかさんだ」なんて後悔につながりかねません。

この記事では、リフォーム会社の種類や特徴を整理しながら、失敗しないための選び方をわかりやすく解説します。

リフォームで後悔する人は複数の業者を比較•検討しないことが原因です。

信頼できるリフォーム業者を見つけるには最低3社から見積もりをとって比較することが絶対必要です。

リフォーム一括見積サイトを利用すれば簡単に複数の業者の見積もりが届きます。

リフォームを失敗して後悔しないためにも必ず利用しましょう。

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リフォームの主な種類

リフォームと一口に言っても、その内容や規模は大きく異なります。

小さな補修から大規模なフルリフォームまで幅広いため、自分が希望する工事がどのタイプに当てはまるのかを理解しておくことが大切です。

ここでは代表的なリフォームの種類をご紹介します。

修繕

「修繕」は、住まいの劣化や故障を直すための最も基本的なリフォームです。

たとえば、外壁のひび割れ補修や雨漏り修理、クロスの張り替えなどがこれにあたります。

生活に支障が出ている部分を改善することが目的のため、工期や費用は比較的短期間・小規模で済むことが多いです。

設備交換

水まわりや空調機器といった住宅設備を新しいものに入れ替えるリフォームです。

システムキッチンやユニットバス、エアコン、給湯器などが対象になります。

古くなった設備を交換することで、使い勝手や省エネ性能が向上し、生活の快適さがぐっと高まります。

部分リフォーム

「部分リフォーム」は、家の一部だけを改修するケースです。

例えばリビングの床材を無垢材に張り替える、玄関ドアを最新タイプにする、和室を洋室に変えるなど、比較的自由度が高いリフォームです。

生活スタイルの変化に合わせて手軽に実施できるのが特徴です。

フルリフォーム

建物全体を大きく改修するのが「フルリフォーム」です。

間取り変更や配管・配線の入れ替えも含めて全面的にリニューアルするため、まるで新築のように生まれ変わります。

築年数の経った住宅を快適に蘇らせたい場合に選ばれることが多く、工期や費用は大きめですが満足度も高いリフォームです。

耐震リフォーム

地震に備えるための補強工事です。壁や基礎を強化したり、耐震金具を設置したりすることで建物の安全性を高めます。

特に築年数が古く、現在の耐震基準を満たしていない住宅には検討が欠かせません。

家族の命を守るための重要なリフォームといえます。

断熱リフォーム

住宅の断熱性能を向上させる工事です。壁や天井に断熱材を入れたり、窓を複層ガラスに交換したりする方法があります。

夏は涼しく冬は暖かい住環境を実現できるため、光熱費の削減や快適な暮らしにつながります。

省エネや健康面でもメリットが大きいリフォームです。

増築リフォーム

家の床面積を増やすために部屋を追加したり、2階を増やしたりするのが「増築リフォーム」です。

子どもの成長や二世帯同居など、家族構成の変化に合わせて住まいを広げられる点が魅力です。

ただし建築基準法や容積率・建ぺい率といった制限もあるため、事前に確認が必要です。

減築リフォーム

逆に、使わない部屋やスペースを減らして建物を小さくするのが「減築リフォーム」です。

掃除や維持管理の負担を軽くしたい高齢世帯や、光熱費を抑えたい家庭に選ばれることがあります。

建物をコンパクトにすることで、生活動線が短くなり暮らしやすさもアップします。

リフォームはどのリフォーム会社に依頼すべき？ 業者の種類と特徴

リフォーム業者にはそれぞれ得意分野がありますから、希望のリフォームに合った業者を選ぶ必要があります。

それぞれの業者の特性を把握してあなたのリフォームに合った業者を選びましょう。

リフォーム専門会社

リフォーム専門会社は、部分リフォームから大規模改修まで幅広く対応できるのが特徴です。

特に古い住宅の水まわりや外壁塗装など、地域密着で細やかなサービスを提供しているところが多く、相談しやすいのも魅力です。

一方で会社によって得意・不得意分野が分かれるため、過去の施工事例を確認することが失敗しないコツです。

ハウスメーカー

ハウスメーカーは、自社で建てた住宅だけでなくリフォーム事業にも力を入れています。

全国展開しているため、保証制度や施工体制が安定している点がメリットです。

また、最新の建材や耐震基準を反映した提案を受けられる場合もあります。

ただし規模が大きい分、工事費用はやや高めになる傾向があるため、見積もり比較は必須です。

設計事務所や建築家

デザイン性や空間の自由度を重視するなら、設計事務所や建築家への依頼がおすすめです。

ライフスタイルに合わせたオーダーメイドの提案が得意で、個性的な空間づくりが可能です。

ただし設計料が発生するため、総額は高めになりがちです。

特に大規模リフォームやリノベーションを希望する人に向いており、こだわり派には適した選択肢といえます。

住宅設備メーカー

住宅設備メーカーは、キッチンやバス、トイレなどの設備リフォームに強みがあります。

ショールームで実物を見ながら検討できるため、完成後のイメージがしやすいのが利点です。

標準的なプランであればコストも比較的明確ですが、工事そのものは提携施工会社に委託されるケースが多いため、実際の施工力は業者によって差が出る点に注意が必要です。

業者の種類	特徴・強み	注意点	向いている人
リフォーム専門会社	部分リフォームから大規模工事まで幅広く対応。地域密着で相談しやすい。	会社によって得意・不得意がある。施工事例の確認が大切。	費用を抑えつつ実績ある会社に頼みたい人
ハウスメーカー	保証制度や施工体制が安定。最新基準を反映した安心感がある。	費用はやや高め。比較検討しないと割高になる場合がある。	安心感とブランド力を重視する人
設計事務所・建築家	デザイン性や自由度が高い。オーダーメイドの提案が得意。	設計料が発生し、総額は高めになりがち。	デザインや空間のこだわりが強い人
住宅設備メーカー	キッチンやバスなど設備リフォームに強み。ショールームで確認でき安心。	施工は提携会社任せのことが多く、品質は業者次第になることも。	設備リフォームを中心に検討したい人

リフォームといっても、業者ごとに得意分野や費用感が大きく異なります。

「どこに依頼すべきか…？」と迷ったら、まずは複数の会社から見積もりをとって比較するのが一番安心です。

「A社は安いけど保証が心配…」

「B社はデザインは良いけど高すぎるかも？」

こうした悩みも、リフォーム一括見積サイトを利用すればすぐに解消します。

納得できる業者を選ぶためにも、まずは 無料で見積もりをチェック してみましょう。

リフォーム会社を選ぶ前に整理しておきたいポイント

リフォーム会社を探し始める前に、まず「何故リフォームをするのか」ということを明確にしておく必要があります。

この点があいまいだと中途半端なリフォームになって不満が残ることになります。

そのならないために次のポイント整理しておきましょう。

今の住まいの不満をピックアップする

まず大切なのは「どこに不満を感じているのか」を整理することです。

たとえば「冬はリビングが寒い」「キッチンが狭くて使いにくい」「外壁の汚れが目立ってきた」など、気になる点を具体的に書き出しましょう。

細かい内容でも構いません。後でリフォーム会社に相談するとき、課題を明確に伝えられると提案の精度が上がります。

希望のリフォーム内容

次に「どう改善したいのか」を考えてみましょう。

たとえば「最新のシステムキッチンに変えたい」「間取りを変更して広々とした空間にしたい」「バリアフリー仕様にしたい」などです。

希望を言葉にすることで、見積もり依頼の際に業者との認識のズレを減らせます。また、優先順位をつけておくと予算調整がしやすくなります。

建物の条件

リフォームの計画は、建物の状態や構造によって制約を受けることがあります。

木造、鉄骨造、RC造などの構造の違いで工事方法や費用が変わることも多いです。

また築年数や過去の修繕履歴も重要な判断材料になります。

あらかじめ建築確認済証や図面を探しておくと、スムーズに相談できますよ。

リフォームの目的

リフォームの目的を明確にすることも忘れないでください。

単純に「古くなったから直したい」のか、「資産価値を上げたい」のか、「将来の暮らしに備えてバリアフリーにしたい」のかで、提案内容や必要な工事が大きく変わります。

目的をはっきりさせると、業者も最適なプランを出しやすくなります。

家族のリフォームの要望や疑問をまとめておく

リフォームは家族みんなの暮らしに直結するので、家族の意見をまとめておくことも大事です。

「子ども部屋をどうするか」「ペットに優しい素材にしたい」「収納を増やしたい」など、要望は人によって違います。

話し合いの場を設けて、全員の意見をリストアップしておくと後々のトラブルを防げます。

リフォーム会社選びでよくある失敗例と対策

次はリフォームでよくある失敗例をご紹介します。

「安さ」だけで選んでしまった

リフォームの費用は確かに気になる部分ですが、「一番安いから」という理由だけで契約してしまうと後悔するケースがあります。

施工品質が低かったり、追加費用がかかって結果的に高くついたりすることも少なくありません。

費用とあわせて、実績・保証・口コミなどを総合的に判断することが大切です。

契約前に保証内容を確認しなかった

リフォームは施工直後はきれいに見えても、数年後に不具合が出ることがあります。

その時に保証がなければすべて自己負担になる可能性も。

保証の有無や範囲を契約前に必ず確認し、書面で残しておくことが安心につながります。

担当者との相性を軽視した

リフォームは長期にわたるやり取りになるため、担当者とのコミュニケーションは非常に重要です。

こちらの要望をしっかり聞いてくれるか、質問に丁寧に答えてくれるかなどをチェックしましょう。

信頼できる担当者でなければ、工事がスムーズに進まないこともあります。

複数社の見積もりを取らなかった

「相場がわからないまま一社に決めてしまった」という失敗も多いです。

同じ工事内容でも会社ごとに見積額は大きく異なるため、必ず複数社に依頼して比較検討することが鉄則です。

比較することで価格だけでなく、提案力や対応力の違いも見えてきます。

こうした失敗を防ぐためには、相場を知ること・保証や対応を確認すること・複数社を比べることがポイントです。

一括見積サービスを使えば、効率的に比較ができて安心です。

一括見積サービスはいくつかありますが、おススメは『タウンライフリフォーム』です。

無料で相談でき、無理な紹介もありません。受けとった見積が断りづらければお断りの代行もするので安心です。

リフォーム会社選びに悩んだときはぜひ一度使ってみることをおススメします。

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リフォームにかかる費用の相場と資金計画を知っておく

リフォームを検討するときに最も気になるのが「どれくらい費用がかかるのか」という点です。

相場を知っておくことで、見積もりが高いか安いかの判断ができ、資金計画も立てやすくなります。

ここでは代表的なリフォーム別に相場を見ていきましょう。

浴室リフォーム

浴室は老朽化が目立ちやすく、快適性を大きく左右する空間です。

ユニットバスの交換なら80万～150万円程度が一般的な相場。

高級仕様や広い浴室に変更する場合は200万円以上になることもあります。

補助金制度を利用できる場合もあるので、あわせて確認しておくと安心です。

キッチンリフォーム

キッチンは家族が集う場所であり、使い勝手を重視したい部分。

システムキッチンの交換は70万～150万円前後が相場です。

アイランド型や高機能設備を導入する場合には200万円以上になるケースも。

レイアウト変更を伴うと工事費用が増える点にも注意が必要です。

トイレリフォーム

比較的リフォームしやすいのがトイレです。便器交換だけであれば20万～40万円程度で収まります。

内装や手洗いカウンターを含めると50万～80万円程度が目安。

バリアフリー化などを加えるとさらに費用がかかりますが、長期的な快適性を考えると検討の価値があります。

部分リフォーム

クロス張り替えやフローリング交換といった部分リフォームは、住まい全体を一新するよりも手軽に行えるのが魅力です。

壁紙の張り替えなら6帖で5万～10万円程度、床の張り替えなら10万～30万円程度が目安です。

小規模ながら見違えるほど印象を変えられるため、コストパフォーマンスが高いリフォームです。

フルリフォーム

家全体を改修するフルリフォームは大規模で費用も高額になります。

一戸建てなら500万～1,500万円程度、マンションでも300万～800万円程度が一般的な相場です。

構造や築年数によって大きく変動するため、必ず複数の会社から見積もりを取ることが重要です。

住宅ローンやリフォームローンを組むケースも多いため、資金計画をしっかり立てましょう。

リフォーム業者を選ぶ時の８つのポイント

ここまでbxゆとりフォームの評判について解説してきました。ここからはリフォーム業者を選ぶ時のポイントについて解説していきたいと思います。

リフォーム業者には得意、不得意がある

リフォーム業者と一口に言っても業者によって得手、不得手があります。

例えばキッチン、お風呂、トイレなど水廻りのリフォームが得意な業者もあれば、内装のリフォーム専門の会社もあります。

また、大規模な増改築やリノベーションが得意な会社、耐震改修の技術がある会社など得意分野は様々です。

リフォーム業者を選ぶ際には、ご自分のリフォームのプランに合った分野が得意な業者を選びましょう。

リフォーム業者を選ぶときは相見積もりをするのが一般的

リフォームをする際にはまず見積もりや現地調査を行います。無料で行われるのが一般的です。

この際1社だけでなく複数の業者を比較してご自分のプランに一番合った業者を選びましょう。

ある調査によるとリフォーム会社を相見積もりをとって比較する方が全体の70%近くを占めています。

リフォーム会社は多数ありますから、あとで、「あ～っ、こっちの会社の方が安くできたのに‥」などと後悔しないためにも最低でも2社から相見積もりをとるのが賢明な選択です。

『タウンライフリフォーム』なら無料でご希望のリフォームの形態や予算にあった最適なリフォーム業者を一発で見つけることができます。ぜひ利用してみましょう。

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リフォーム会社を選ぶ８つのポイント

次に見積もりの際に見るべき８つのポイントについてそれぞれ詳しく解説していきます。

希望のリフォームプランが得意な会社かどうか

すでに申し上げましたが、リフォーム会社にはそれぞれ得意、不得意があります。

キッチン、トイレ、浴室などの水廻りが専門の会社、間取り変更や増改築、リノベーションなどの大規模なリフォームまで行うことができる会社など様々です。

ご自分の希望のリフォームプランを実現できる会社かどうか確認してください。

実績や経験が豊富か

当然のことですが、リフォーム工事に関する実績と経験が豊富かどうかはリフォーム業者を選ぶ際の重要なポイントです。

営業年数、施工数などは実績や経験を測る物差しになります。会社のホームページなどで確認しましょう。

業者によっては、会社のホームページに写真付きで施工例が載っていることもあります。

ご自身のリフォームプラン、例えばキッチンのリフォームがしたければ類似の施工例をさがして参考にすることもできます。

要望に合わせた提案をしてくれるか

一口にリフォームといっても、ご家庭によって理想のプランは様々です。

トイレのリフォーム一つとっても、機能性、見た目、予算と重視するポイントは違ってきます。

なにを重視するのかヒヤリングを丁寧に行って、複数のプランを提案してくれる業者なら安心です。

また、予算を抑える提案をしてくれる業者は自社の利益を求めるだけでなくユーザーの立場になって親身に考えてくれていることがわかります。

丁寧なコミュニケーションができるか

リフォームはあなたとリフォーム業者との共同作業です。

常に密なコミュニケーションをとりながら細かい点まで連絡を取り合いながら工事を進めないと、工事が終わった時に希望とは違った仕上がりになりかねません。

担当者や現場の職人さんたちとスムーズなコミュニケーションがとれる業者を選ぶ必要があります。

コミュニケーションが丁寧かどうかは見積もりや相談の段階で電話やメールをした時の対応で判断できます。

担当者が不在の時、折り返しの電話がすぐに掛かってこなかったり、メールの返事が遅かったりする会社は要注意です。

担当者との相性がいいか

担当者との相性もとても大事なポイントです。

リフォーム工事では業者とあなたが細部まで完成イメージを共有することが欠かせません。

そのためには、担当者とこまめに連絡を取り合う必要があります。

ちょっとした細かいことでも担当者にすぐに相談できるようでないと後でトラブルになりかねません。

リフォームの現場に行って「ここ、ちょっとなんか違うんだけど‥」というようなことがあっても、担当者との相性が悪いと言いづらいですよね。

そんなことを避けるために、見積りやヒヤリングをした段階で担当者との相性がいいかどうか確かめましょう。

話していて楽しい担当者なら相性がいいと判断できます。

家から近いか

リフォーム工事の内容にもよりますが、プランによっては3か月から半年程度かかることもあります。

その間には、電気系統のトラブル、水漏れなど何らかの問題が発生することも考えられます。

そんな時にすぐに駆け付けられるように家から近い業者を選ぶこともポイントのひとつです。

できれば家から車で30分以内で来れる業者を選ぶのがいいでしょう。

保証•アフターフォローが充実しているか

リフォームは工事が終わってもそれで終了するわけではありません。

リフォーム後にトラブルが発生することもあります。

そんな時に備えて保証サービスやアフターフォロー体制がしっかりしている業者を選びましょう。

保証サービスとは、工事の仕上がりにプランと違ったところや欠陥があった場合に、無料で修理や交換などをしてもらえるサービスです。

アフターフォローは工事が終わったあと、定期的に点検やメンテナンスを受けられる制度です。

保証サービスやアフターフォローの内容は、業者によって違います。

複数の業者に見積を出した場合は、見積もりの段階で保証サービスやアフターフォローの内容について比較検討してみましょう。

リフォーム協会などの団体に所属しているか

これは参考程度になりますが、リフォーム協会などの業界団体に加盟しているかどうかも判断材料になります。

必ずしもこのような団体に加盟していなければならないということはありませんが、リフォーム協会などの団体に加盟している業者は一定のルールや基準に従って営業しているので安心感があります。

リフォーム協会などに加盟しているかどうかは業者や各団体のホームページで確認できます。

リフォームの流れと期間の目安

リフォームは「相談から工事完了までの流れ」を把握しておくことで、予定が立てやすく、トラブル防止にもつながります。

以下は一般的なリフォームの進め方と、その目安期間です。

相談・現地調査（1〜2週間）

まずはリフォーム会社に相談し、現地調査を依頼します。

この段階では、住まいの状態をチェックし、施主の希望をヒアリング。

工事内容や概算費用がイメージできるようになります。

見積もり・プラン提案（2〜3週間）

現地調査をもとに、複数の会社からプランと見積もりを出してもらい比較検討します。

ここで「費用の内訳」や「工事の内容」を確認しておくことが大切です。

「思っていたより高い！」という驚きを避けるためにも、納得いくまで質問しましょう。

契約（1週間程度）

プランや見積もりに納得したら契約を交わします。

契約書には工事内容、工期、支払い条件、保証などが明記されるので必ずチェックしましょう。

着工準備（1〜2週間）

工事に入る前に、近隣への挨拶や仮設設備（足場・養生など）の手配を行います。

外壁や屋根リフォームの場合は特に近隣とのトラブルを避けるため、この準備が大切です。

工事（内容により2週間〜数か月）

工事の期間はリフォーム内容によって大きく異なります。

たとえば外壁塗装なら2週間前後、水回りリフォームは3〜4週間、全面リフォームになると2〜3か月以上かかる場合もあります。

引き渡し・アフターサービス（1週間程度）

工事完了後は、仕上がりを確認して引き渡しとなります。

その後は保証内容に応じてアフターサービスが受けられるので、点検やメンテナンスの時期も確認しておくと安心です。

👉 リフォームの流れを把握しておけば「いつ頃完成するのか」「生活への影響はどれくらいか」が分かり、家族の予定や引っ越し計画も立てやすくなります。

リフォームの補助金・減税制度を活用しよう

リフォーム費用は大きな負担になりがちですが、国や自治体が実施している補助金や減税制度を活用すれば、コストを抑えることができます。

利用できる主な補助金と減税制度について解説します。

住宅省エネキャンペーン（国交省・経産省・環境省）

断熱リフォームや高効率給湯器（エコキュート）、太陽光発電設備の導入に補助が受けられる国の制度です。

特に「先進的窓リノベ事業」では、窓の断熱改修1戸あたり最大200万円が補助されるケースもあり、冷暖房費の削減にも直結します。

長期優良住宅化リフォーム推進事業

住宅の性能を大幅に向上させるリフォームを対象に、最大で250万円程度の補助が受けられる制度です。

耐震性や断熱性の強化、バリアフリー化などが対象となり、「長く安心して住める家」にするための大規模リフォームに適しています。

自治体独自のリフォーム補助金

各自治体でもリフォーム支援が行われており、外壁塗装やバリアフリー改修に数万円〜数十万円の補助が出る場合があります。

たとえば「耐震改修補助」「子育て世帯向けリフォーム支援」など地域性のある制度が多いため、居住地の市区町村の公式サイトで必ず確認しましょう。

住宅ローン減税（リフォーム版）

リフォーム費用を住宅ローンで借りた場合、年末残高の0.7％が所得税から控除される制度です。

省エネ・耐震・バリアフリーといった一定の条件を満たす必要がありますが、最大13年間控除が受けられるため、大規模リフォームを計画している人には大きな節税効果があります。

固定資産税の減額措置

耐震・省エネ・バリアフリーリフォームを行った住宅は、翌年度の固定資産税が2分の1に減額される特例があります。

適用されるリフォームの種類や工事費用の下限（例：50万円以上）が決まっているため、事前に市区町村へ申請することが重要です。

制度名	対象となるリフォーム	補助・控除額	ポイント
住宅省エネキャンペーン（窓リノベ・給湯省エネ等）	断熱改修、窓交換、高効率給湯器、太陽光発電	最大200万円（工事内容により変動）	光熱費削減効果が高く、人気のある国の大型補助事業
長期優良住宅化リフォーム推進事業	耐震改修、断熱改修、劣化対策、省エネ改修など	最大250万円	住宅の性能向上を目的としたリフォームに活用可能
介護保険住宅改修補助	手すり設置、段差解消、滑り防止、トイレ改修など	上限20万円（自己負担1割～3割）	高齢者や要介護認定者の在宅生活を支援する補助
バリアフリー改修促進税制	手すり設置、段差解消、廊下拡幅、浴室改修など	所得税から最大20万円控除	高齢者が安心して暮らせる住環境整備に有効
住宅ローン減税（リフォーム版）	省エネ改修、バリアフリー改修、耐震改修など	最大控除額 400万円（借入額・工事内容により変動）	リフォームローンを活用する場合に大きな節税効果
各自治体の独自補助金	太陽光発電、耐震補強、断熱工事、外壁塗装など	数万円～数十万円	自治体によって条件・金額が異なるので要確認

複数社比較で後悔しないリフォームを

リフォームを成功させるために大切なのは、「信頼できる会社を選ぶこと」と「相場を把握すること」です。

しかし、1社だけに見積もりを依頼すると、適正価格なのか、提案内容が十分なのか判断しにくいのが実情です。

複数の会社から見積もりを取り寄せることで、同じリフォーム内容でも金額や提案の幅に大きな違いがあることが分かります。

例えば、使用する素材や工事方法の選択肢、アフターフォローの手厚さなど、比べることで見えてくる要素はたくさんあります。

「この会社が一番安かったけど保証が短い」「提案内容が具体的で安心感があった」など、比較を重ねることで自分や家族に合ったリフォーム会社を見極められるのです。

後悔しないためにも、まずは一括見積サイトを活用して、複数社のプランや価格を比べてみましょう

一括見積サービスはいくつかありますが、おススメは『タウンライフリフォーム』です。

無料で相談でき、無理な紹介もありません。受けとった見積が断りづらければお断りの代行もするので安心です。

リフォーム会社選びに悩んだときはぜひ一度使ってみることをおススメします。

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