新築そっくりさんの評判•口コミはどうなっている？リアルな声を集めてみた|優良業者を選ぶ８つのポイントも合わせて紹介

リフォームを検討していて「新築そっくりさん」が気になっているあなた。やはり実際にリフォームした人のリアルな評判や口コミが気になりますよね。リフォームは100万円以上の費用がかかりますから、慎重に選びたいものです。

そこで本記事では新築そっくりさんのリアルな評判や口コミを調べてフレッシュハウスが信頼できるリフォーム業者かどうか検証してみました。

この記事を読めば、新築そっくりさんにリフォームを任せても大丈夫かどうかわかります。

新築そっくりさんにリフォームを頼むかどうか迷っている方は最後まで読んでぜひ参考にしてください。

リフォームで一番大事なのが業者選びです。業者選びを失敗するとすべてが台無しになって、場合によっては〇百万円も損をする結果になりかねません。

ですから、約７０%の人が2社以上のリフォーム業者から相見積もりをとって費用と内容をじっくり比較しています。時には、数十万円も安くリフォームできることもあります。

相見積もりをとるメリット
・担当者の対応や見積もりが比べられる
・希望に合った信頼できる業者を見つけられる
・数十万円安くリフォームすることができる

でも、複数の業者から見積もりをとるのは面倒ですよね。そんなときは、リフォーム一括見積りサイトを利用すると便利ですよ。

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新築そっくりさんのリアルな評判•口コミ

リフォームのように多額の費用がかかる工事の場合、契約する前に施工業者の評判や口コミを調べて失敗しないようにする必要があります。

普通、業者のホームページにユーザーの評判や口コミが載っていることが多いですが、リアルな評判を知るためには、googleの評判や口コミも確かめておきましょう。

ここでは新築そっくりさんの評判と口コミを集めてみました。新築そっくりさんの評判を知りたい方はぜひ参考にしてください。

新築そっくりさんのいい評判と口コミ

新築そっくりさんのいい評判 ① 迅速な対応と丁寧な進捗報告

新築そっくりさんのいい評判 ② 予算に合わせた柔軟な提案

新築そっくりさんのいい評判 ③ 担当者の熱心な対応と信頼感　

新築そっくりさんの評判と口コミからわかるのは。リフォーム工事で最も大切なお客さんとの密接なコミュニケ―ションがしっかりととれているということです。

新築そっくりさんの悪い評判と口コミ

新築そっくりさんの悪い評判と口コミ ① 営業担当者の対応に不満

新築そっくりさんの悪い評判と口コミ ② 職人の質やマナーに問題

新築そっくりさんの悪い評判と口コミ ③ 住みながらのリフォームは大変

新築そっくりさんの悪い評判や口コミには、営業担当者や現場の職人に問題があるという評判や口コミが目立ちました。

新築そっくりさんは累計1⑦万件以上のリフォームを行っていますから、中には満足できない人が出てくるのはやむを得ない部分があるかと思いますが、新築そっくりさんに不安を感じる方は複数の会社を比較することをおすすめします。

相見積もりをとって失敗のないリフォームをしましょう！

リフォームは高い買い物です。工事によっては数百万かかる場合もあります。そんなリフォームをするときに一番大事なのが業者選びです。

業者選びを失敗するとすべてが台無しになって、場合によっては〇百万円も損をする結果になりかねません。

ですから、リフォームの場合約７０%の人が2社以上の外壁塗装業者から相見積もりをとって費用と内容をじっくり比較しています。

相見積もりをとるメリット
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「そんなこと言ったって、忙しい中どうやって業者をさがせばいいかわからない！」って思ってしまいますよね。

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新築そっくりさんの会社概要

　 ​「新築そっくりさん」は、大手総合不動産企業・住友不動産が提供する全面リフォームブランドです。
築年数が経過した住宅でも、構造躯体を活かしながら最新の設備や間取りに一新し、まるで新築のような快適な住まいへと生まれ変わらせることができます。

耐震性や断熱性など性能面の向上にも対応し、家族構成やライフスタイルの変化に合わせた柔軟なリフォームが可能です。また、大手ならではの安心感と実績、アフターサービスの充実ぶりも魅力のひとつ。

現地調査からプラン提案、施工、引き渡しまで一貫したサポートが受けられるため、初めてのリフォームでも安心して任せられます。

新築そっくりさん会社概要

項目	内容
会社名	住友不動産株式会社
代表者名	仁島 浩順（にしま ひろゆき）
本社所在地	東京都新宿区西新宿二丁目4番1号 新宿NSビル
設立	1949年12月1日
資本金	1,228億5,300万円（2023年3月31日現在）
主な事業内容	総合不動産業（新築分譲、注文住宅、リフォーム、不動産仲介など）
「新築そっくりさん」事業	住宅の全面リフォーム・リノベーション

新築そっくりさんのメリット

構造部分を活かしながら、新築同様の住まいに再生できる

「新築そっくりさん」は、基礎や柱などの構造体を活かして住宅を全面リフォームできるのが最大の特徴です。築年数が古くても、家の骨組みをしっかり診断・補強することで、見た目も中身もまるで新築のような住まいへと生まれ変わらせます。

新築に建て替えるよりコストを抑えられる場合が多く、長年住み慣れた土地や思い出の家を残せるのも魅力です。

全国対応・実績豊富で安心できる

住友不動産という大手が展開するサービスだけあって、全国に対応しているほか、リフォーム実績は累計18万棟以上（2023年時点）。

豊富な施工経験とノウハウにより、物件の状態に応じた最適なプラン提案が受けられます。耐震補強や断熱改修なども得意としており、長く快適に住める家へとグレードアップできます。

プランニングから施工・アフターサービスまで一貫体制

「新築そっくりさん」では、建築士や設計担当者がプラン作成から施工管理、引き渡し後のアフターフォローまで一貫して担当。

打ち合わせから完成まで同じ担当者とやり取りできるため、コミュニケーションのズレが少なく、理想に近いリフォームが実現できます。また、最長10年の保証制度や定期点検も整っており、引き渡し後も安心です。

解体費や仮住まい費用が不要なケースが多く、コストを抑えやすい

建て替えを行う場合、既存住宅の解体費用や仮住まいの家賃、引っ越し費用などがかかりますが、「新築そっくりさん」は構造を活かしてリフォームするため、これらのコストを大幅に抑えられるケースが多いです。

特に予算を気にしながら住環境を刷新したい方にとって、大きなメリットです。

完全定価制で、追加費用の心配が少ない

「新築そっくりさん」は“完全定価制”を採用しており、見積もり後の金額変動がほとんどありません。リフォームにありがちな「見積もり後に追加請求が…」という心配がなく、契約時にしっかり内容を確認できるのも安心ポイント。リフォームが初めてという方にもわかりやすい仕組みです。

相談・見積・プラン提案まで無料で対応

「新築そっくりさん」は、建築士が実際に自宅を見て診断し、要望を聞いたうえでプラン提案と見積をしてくれますが、この過程はすべて無料で対応してくれます。

「とりあえず話を聞いてみたい」「プロの意見を知りたい」という人にもハードルが低く、安心して相談できます。

耐震・断熱・省エネ性能もトータルで強化できる

古い住宅では耐震基準を満たしていないことも多く、断熱性能が低く光熱費がかさむケースもあります。「新築そっくりさん」では、希望に応じて耐震補強や断熱材の入れ替え、省エネ住宅設備への交換など、見た目だけでなく“中身”の性能向上も一貫して行えます。結果的に住み心地も安心感も大幅アップします。

🏠 新築そっくりさんの特徴比較表

比較項目	内容
価格	目安として、1,000万円〜1,500万円程度が多い。新築より安く、予算内に収まるケースが多い。費用は劣化状況や希望内容によって変動。
施工期間	約3〜4ヶ月程度が平均的。現地調査やプラン設計の期間を含めると、全体では半年ほどを見込むのが理想。
間取りの自由度	構造上制限がある場合もあるが、間取りの変更は比較的自由。耐震補強や水回りの移動も対応可能で、要望に沿った提案をしてくれる。

🏠 新築そっくりさんのリフォームが向いている人・向いていない人

リフォーム業者は「誰にとっても完璧な会社」ではありません。得意な領域や対応姿勢の違いにより、向き・不向きがあるものです。

ここでは、新築そっくりさんがどんな方に合っていて、逆にどんなニーズにはマッチしにくいかを整理してみましょう。

🏠 新築そっくりさんが向いている人

✅ 思い出の家を残しつつ、快適に住み続けたい人

親から受け継いだ家や、長年暮らした我が家には、家族の思い出がたくさん詰まっています。壊してしまうのはもったいないけど、設備の老朽化や耐震性の心配もある…そんな方にとって「新築そっくりさん」は、外観や内装を一新しながら構造は活かせるベストな選択肢です。思い出はそのままに、快適性・安全性をグレードアップできます。

✅ 新築よりも費用を抑えたい人

建て替えよりもコストが安く済む場合が多いため、限られた予算で家を生まれ変わらせたい人におすすめです。建物の構造を活用することで、基礎工事などの費用を削減できるのも魅力の一つ。また、補助金や減税制度をうまく活用すれば、想像以上にお得になる可能性も。費用対効果の高い住まいの再生が実現します。

✅ 住宅ローンを抑えたい or 組みにくい人

年齢や収入面から住宅ローンが通りにくい方にとって、「新築そっくりさん」は比較的現実的な選択肢です。リフォームローンの方が審査が通りやすい場合もあり、手持ち資金と組み合わせて無理のないプランを立てることが可能です。すでに住宅ローンを完済しているシニア世代にも人気の高いプランです。

✅ 短期間で住まいを整えたい人

建て替えには解体・申請・新築工事と長い期間が必要ですが、「新築そっくりさん」は、リフォームである分、工期が比較的短く済みます。仮住まいの期間をできるだけ短縮したい方、小さなお子さんや高齢のご家族と暮らしている方などにも好まれています。工事中のストレスを減らせるのも大きなメリットです。

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🚫 新築そっくりさんが向いていない人

❌ 完全自由設計の家にこだわる人

既存の構造を活かすという性質上、間取りの自由度にはある程度制限がかかります。特に壁の位置や柱の配置など、大幅な変更が難しい場合もあります。外観や間取りをゼロから自由にデザインしたい人、建築士と一からこだわり抜いた家をつくりたいという方にとっては、物足りなく感じることがあるかもしれません。

❌ 地盤や構造に不安のある家に住んでいる人

築年数が古く、構造に大きな劣化がある場合や、地盤の状態が悪いエリアでは「新築そっくりさん」の対象外になる可能性があります。耐震基準を満たせない場合や、大規模な補強が必要な場合は、かえってコストがかさむことも。まずは建物診断を受け、リフォームに向いているかを確認する必要があります。

❌ 新築ならではの「まっさらな状態」から暮らしを始めたい人

「誰も使っていない、まったく新しい空間に住みたい」と思う方にとっては、既存住宅のリノベーションという形に抵抗を感じるかもしれません。家の構造や一部の使える素材を活かすスタイルなので、「完全に新しい家」での新生活に強いこだわりがある方には、新築住宅の方が満足度が高くなる可能性があります。

リフォーム業者を選ぶための8つのポイント

リフォームは施工業者によって仕上がりや満足度に大きな差が出るものです。リフォーム業者を選ぶためには、価格だけではなく、得意分野や実績、対応力、担当者の人柄など、総合的に判断することが重要です。

ここでは、後悔しないリフォーム業者選びのために押さえておきたい8つのチェックポイントをご紹介します。

リフォーム業者を選ぶ8つのポイント

希望のリフォームが得意かどうか

リフォームと一口に言っても、外壁、キッチン、水回り、間取り変更など多岐にわたります。業者によって得意分野は異なるため、自分たちの希望するリフォーム内容に対して実績が豊富かどうかを確認することが大切です。

たとえば、デザイン性を重視したい場合は建築士が在籍している会社が適していますし、バリアフリー対応を望むなら高齢者向け住宅改修の経験がある会社を選ぶと安心です。

実績と経験が豊かか

長年リフォーム業界で実績を積んでいる会社は、それだけ多くの案件に対応してきたノウハウがあります。特に築年数の古い住宅では、予期せぬ構造上の問題が出てくることもあるため、そうした場合に柔軟な対応ができる経験豊富な業者に依頼したいところ。

施工事例や口コミ、相談時の受け答えからも経験の深さは読み取れるので、しっかりチェックしておきましょう。

要望に合わせた提案をしてくれるか

依頼者の話をきちんと聞いたうえで、要望に合わせた具体的な提案をしてくれる業者は信頼できます。一方的な売り込みではなく、「この条件ならこうしたほうが良い」というように、プロならではの視点でアドバイスをくれるところが理想的です。施主の想いをくみ取る柔軟な姿勢と提案力のバランスは、業者選びの決め手になります。

丁寧なコミュニケーションができるか

リフォームは何度も打ち合わせを重ねて進めていくため、意思疎通のしやすさはとても重要です。質問への返答が早く的確か、話しやすい雰囲気があるか、説明がわかりやすいかといった点から、誠実な対応かどうかを判断しましょう。

また、専門用語ばかり使わず、素人にもわかりやすく伝えてくれる業者は、信頼して進めやすい相手です。

担当者との相性がいいか

最終的に「この人なら大丈夫」と感じられる担当者であることは、とても大切です。技術や知識があるのはもちろんですが、こちらの考えを尊重してくれる姿勢や、相談しやすさも重要なポイント。リフォームには細かな調整がつきものなので、臨機応変に対応してくれるかどうか、相性のよさも業者選びでは軽視できません。

家から近いか

業者の所在地が自宅から近ければ、見積もりや現地調査もスムーズに進み、トラブル時の対応も迅速です。また、地元密着の会社なら地域の住宅事情にも詳しく、気候や地盤などの特性を踏まえた施工が可能。安心感を得られるという点でも、近場の業者はおすすめです。

保証・アフターフォローが充実しているか

リフォーム完了後に不具合が出た場合、迅速に対応してもらえるかどうかは非常に重要です。保証の内容や期間、定期点検の有無などを事前に確認しましょう。信頼できる業者は契約時に保証書を明示し、施工後もきちんとフォローしてくれます。施工の質だけでなく、その後の対応も含めて業者の価値が決まります。

リフォーム協会などの団体に所属しているか

信頼できる業者は、公的なリフォーム団体や業界団体に加入していることが多いです。こうした団体は加盟に際して一定の基準を設けており、コンプライアンスや品質管理、定期研修などを通じて業者の質を保っています。所属していることは、ある種の「安心の証」として判断材料になります。

🏠 新築そっくりさんの施工事例と費用の目安

「新築そっくりさん」で知られる住友不動産のリフォームブランドでは、全国各地で数多くの施工実績があります。ここでは、実際にリフォームを行ったお住まいの事例をご紹介します。

住まいの悩みやご希望に寄り添いながら、耐震性や断熱性の向上、デザインの一新などを実現したお客様の声とともに、どのような工夫がなされたのかを分かりやすくまとめています。

リフォームを検討中の方にとって、リアルな事例はとても参考になるはずです。ぜひご自身の家づくりのヒントにしてください。

🏠 施工事例①｜神奈川県・LDK改装＋耐震補強

項目	内容
所在地	神奈川県
施主のご要望	「暗くて狭いキッチンを明るく開放的にしたい」「地震に備えて不安を解消したい」
施工ポイント	・間取りを変更し、LDKを広く確保 ・構造補強により耐震性を向上 ・内装をナチュラルモダンに刷新
主な施工内容	キッチン移動、壁撤去、梁補強、断熱材追加、水回りリニューアル
費用目安	約1,300万円
施工期間	約3か月

🏠 施工事例②｜千葉県・2世帯住宅への改装＋バリアフリー対応

項目	内容
所在地	千葉県
施主のご要望	「親との同居に備え、2世帯仕様にしたい」「高齢者でも安心できる住まいに」
施工ポイント	・2階にセカンドキッチンと浴室を増設 ・全体に段差をなくし手すりも設置 ・外壁も一新
主な施工内容	設備増設、内装刷新、バリアフリー化、外壁リフォーム
費用目安	約2,000万円
施工期間	約4か月

🏠 施工事例③｜愛知県・和モダンな平屋に全面改装

項目	内容
所在地	愛知県・豊橋市（M様邸）
施主のご要望	「古い家を壊さず、木の温もりある和モダンな空間にしたい」「光と風を感じる暮らしがしたい」
施工ポイント	・外観は和モダンテイストで統一 ・内装に自然素材（無垢材、漆喰）を多用 ・畳スペースをLDKに融合
主な施工内容	屋根張替え、内装自然素材化、間取り変更、外構改修
費用目安	約1,700万円
施工期間	約3.5か月

🏠 新築そっくりさん 施工事例比較表

事例番号	所在地	特徴・ポイント	主な施工内容	費用目安	施工期間
①	神奈川県	暗い室内を明るく、LDKへ大改装＋耐震補強	間取り変更、断熱材追加、水回り刷新	約1,300万円	約3か月
②	千葉県	2世帯住宅化＋バリアフリー対応	設備増設、外壁張替え、段差解消	約2,000万円	約4か月
③	愛知県	和モダンな平屋へ全面改装、自然素材を活用した住空間	外観改装、内装自然素材、畳とLDKの調和	約1,700万円	約3.5か月

新築そっくりさんの評判•口コミ　まとめ

この記事では新築そっくりさんの評判と優良なリフォーム業者を選ぶためのポイントについて解説しました。

新築そっくりさんの評判•口コミについてもう一度おさらいしておきましょう。

良い口コミ	悪い口コミ
迅速な対応と丁寧な進捗報告 予算に合わせた柔軟な提案 担当者の熱心な対応と信頼感	営業担当者の対応に不満 職人の質やマナーに問題 住みながらのリフォームは大変

新築そっくりさんは、評判のいいリフォーム業者です。安心してリフォーム工事を任せられると思います。

しかし、リフォームは複数の業者から相見積もりをとることが基本です。複数の業者を比較することで数十万円も安くリフォームできる場合もあります。

『タウンライフリフォーム』なら無料でご希望のリフォームの形態や予算にあった最適なリフォーム業者を一発で見つけることができます。これを使わない手はありません。

リフォームを失敗したくない方は是非一度試してみて下さい。

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