ニッカホームはやばいって本当ですか？
SNSなどではやばい評判や口コミが見受けられます。
リフォームを検討していて「ニッカホーム」が気になっているあなた。ネットで「ニッカホーム やばい」がでてきて不安になっていませんか？
リフォームは工事によっては100万円以上かかることもありますから不安になるのも当然です。
そこで本記事ではニッカホームのリアルな評判や口コミを調べてニッカホームが本当にやばいのかどうか検証してみました。
- ニッカホームのリアルな口コミや評判
- ニッカホームがやばいといわれるわけ
- 優良リフォーム業者の選びのポイント
この記事を読めば、ニッカホームは本当にやばいのか、ニッカホームはどうしてやばいといわれるのかがわかります。
ニッカホームにリフォームを頼むかどうか迷っている方は最後まで読んでぜひ参考にしてください。
リフォームを失敗したくない人は絶対読んでくださいね！
リフォームで一番大事なのが業者選びです。業者選びを失敗するとすべてが台無しになって、場合によっては〇百万円も損をする結果になりかねません。
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ニッカホームはやばい？悪い口コミと評判
まず、ニッカホームの悪い口コミを見て見ましょう。。
- 壁に穴が空いていた
- DIY並レベルの施工
- 本当にプロの仕事？
- 職人のガラが悪い
- 施工費が高すぎる
ニッカホームのやばい口コミ ① 壁に穴が空いていた！
これではやばいといわれてもしょうが無いです。
ニッカホームのやばい口コミ ② DIY並レベルの施工
自分でやった方がいいレベルです。
ニッカホームのやばい口コミ ③ 本当にプロの仕事なの？
これもやばいですね。ヒロミさんに頼んだ方がいいかも‥
ニッカホームの悪い口コミで一番多いのが「施工がひどい」というものです。リフォーム会社はなんといっても施工が命ですから、もちろんこれは論外です。
家が綺麗になると期待してリフォームを頼んでいるのですからしっかりとした施工をしてもらいたいものです。
ニッカホームのやばい口コミ ④ 職人の対応がやばい
昭和の時代だったら通用したかもしれませんが、令和の今ではNGです。
ニッカホームは自社施工にこだわっているとホームページに謳っていますが実際には下請け業者を使っている場合もあるようです。
下請け業者の管理は施工会社の責任ですからこのような対応の悪い職人がいたら、言い訳などせず教育しなおすなどの対応が必要でしょう。
ニッカホームのやばい口コミ ⑤ 施工費が高すぎる
1枚1万円の棚板って高すぎでしょう！
ニッカホームのやばい口コミには施工費用が高いというものもあります。
スケールメリットを生かしたコストダウンで低価格で、リフォームを提供するということもニッカホームのセールスポイントですが、テレビCMなどの広告宣伝費が上乗せされている可能性がありますね。
ニッカホームのやばい口コミ ⑥ 自社施工だと騙された
私がニッカホームにリフォーム工事を頼んだ決め手は、その自社施工という言葉でした。
すっかり信用していた私は、私の家の工事をしていた職人さんに「ニッカホームの社員ですよね」と聞きました。
すると職人さんは「違います」と言われました。
その時に初めて、騙されたと知りました。
全くの下請けで、その上、何から何まで下請けに丸投げの状態でした。
担当の営業マンは「わずかな人数の自社職人だけではできるわけないから、殆どの工事を協力会社（下請け）がしている」と言っていました。
ニッカホームはホームページで、「自社施工」にこだわっているという記載があります。
しかし、実際はほとんどの施工を下請け業者に任せているというのが実態です。
そのため、「自社施工」を信じてニッカホームにリフォームを頼んだ人から騙されたという口コミが多いです。
リフォームは業者との信頼関係が大切。信頼できない業者には注意しましょう。
ニッカホームのやばい口コミ ⑦ 対応が遅すぎる
ニッカホームには、対応が遅いというやばい口コミも目立ちます。
施主とのコミュニケーションをしっかりとるというのは優良なリフォーム業者の条件です。
連絡が遅かったり対応に時間がかかったりするのでは「本当にちゃんとやってくれるの？」などと不安になってしまいますよね。
担当者との相性を見ることもリフォーム業者を選ぶポイントです。
信頼できるリフォーム業者を見つけるためには複数の業者を比較することが絶対です。
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ニッカホームはやばい？いい口コミ
ニッカホームの良い口コミと評判をまとめました。
- お風呂が快適になった
- 説明も対応も親切
ニッカホームの良い口コミと評判 ① お風呂が快適になった
ニッカホームの前身は水廻りのリフォームの会社ですから、浴室のリフォームには定評があります。
お家の現状に合わせた最適のプランを提案して、依頼主が満足したという口コミもありますね。
浴室が寒いのは危険ですからよかったですね！
ニッカホームの良い口コミと評判 ② 説明も対応も親切
ニッカホームには、「説明も対応も親切」という口コミや評判もあります。
依頼主の中には、リフォームについての知識がなく、不安を抱えている人もいます。
そんな時、ヒヤリングで依頼主の要望をよく聞いて丁寧な説明をしてくれると安心感が増しますよね。
打ち合わせの際の親切な説明は良い業者の必須条件です。
ニッカホームの良い口コミと評判 ③
ニッカホームには、「スタッフ同士の仲がいい」という口コミもあります。
スタッフ同士の仲が良く、和気会いあいと仕事をしている光景を見るのは気持ちの良いものです。
職場環境が良い会社なら、安心して任せられます。
ニッカホームは本当にやばいのか？
ここまでニッカホームのやばい口コミといい口コミを紹介しました。ニッカホームにはやばい口コミや評判がありますが、いい口コミもありました。
ニッカホームに限らずリフォーム工事には一定数トラブルやクレームが時には生じるものです。
特にニッカホームは年間7万件以上の施工実績がありますから、それに比例してやばい口コミが目立つ傾向があります。
ニッカホームが本当にやばいかどうかは、口コミだけを鵜呑みにするのではなく、施工実績やショールームの雰囲気、担当者の人柄なども含めて総合的に判断する必要があると思います。
口コミはある程度判断の基準になりますが、鵜呑みにするのは危険です。
ニッカホームのメリット•デメリット
ニッカホームのメリットとデメリットについて解説します。
ニッカホームのメリット
ニッカホームのメリットは以下のようなものです。
- 安心の10年保証
- 大量仕入れによる低価格
- 全国に広がる101のショールーム
それぞれのメリットについて詳しく見ていきましょう
ニッカホームのメリット ① 安心の10年保証
リフォームは施工が終わればそれで終了というわけではありません。施工の不具合が見つかったり、故障が生じたりすることもあります。
ニッカホームでは、工事終了後に工事内容に応じた保証書を発行して、アフターサービスを保証しています。
最大で10年間の保証で、不具合が発生した場合には営業担当者がすぐに駆け付けてくれるので安心です。
- 外壁塗装工事 最長10年
- 防水工事 最長10年
- 屋根工事 最長10年
- 躯体工事 最長10年
- 内装下地工事 最長2年
- 内装仕上げ工事 最長1年
- オール電化製品 最長10年
- 外壁サイディング工事 最長5年
- 外壁金属サイディング工事 最長5年
- 給排水配管工事 最長3年
- 電気工事 最長2年
アフターサービスが充実していれば安心して過ごすことができます。
ニッカホームのメリット ② 大量仕入れによる低価格
ニッカホームは、全国に100以上のショールームを展開しているスケールメリットを生かした商品の大量仕入れによるコストダウンを実現しています。
さらに在庫コストを減らすなどのコスト削減により、低価格での施工を提供することを可能にしています。
低価格で良質の施工を提供できるのには訳があるんですね。
ニッカホームのメリット ③ 全国に広がる101のショールーム
リフォームをする前には、「どんなデザインがいいんだろう‥」「色は何色が似合うかな…」などといろいろと頭を悩ますことが多いですよね。
特にリフォーム初心者の人だと、ご自分の理想のリフォームをイメージするのは難しいものです。
ニッカホームは全国に１０１のショールームがあります。ショールームでは、大手設備機器メーカーの商品を手に取ったり施工例を見たりできるので理想のリフォームのイメージを膨らますことができます。
また、担当者にリフォームに関する疑問を聞いたりすることができるのも大きなメリットです。
キッズスペースもあるからお子様連れでも楽しそうです。
ニッカホームのデメリット
ニッカホームのデメリットは以下のようなものです。
- 完全な自社施工ではない。
- 施工にばらつきがある
- 対応が遅い
それぞれのデメリットについて詳しく見ていきましょう。
ニッカホームのデメリット ① 完全な自社施工ではない
ニッカホームのホームページには、「自社施工」に対するこだわりが記載されています。「自社施工」によって施主に最高のサービスを提供できるということです。
しかし、口コミの中には、「自社施工というのは嘘で下請け業者丸投げしている」というものが目立ちます。
これは非常に残念なことですね。自社施工を希望している人はニッカホームは避けた方がいいでしょう。
嘘をつくのではやばい口コミがあるのも当然です。
ニッカホームのデメリット ② 施工にばらつきがある
ニッカホームは、総合リフォーム業者として全国売上No.1の実績がありますからその施工には定評があります。
しかし、ニッカホームには施工が悪いという口コミが一定数見受けられます。
ニッカホームは全国にショールームを展開していますから、社員数も桁違いに多いです。ですから担当者の質にばらつきが生じることもあるでしょう。
また、施工を下請け業者に任せていることが多いので、下請け業者のなかにはあまり質の良くない業者が混じっていることも考えられます。
ニッカホームでリフォームを検討している人は、担当者とよく話をして信頼できる担当者かどうかよく見極めてから依頼した方が賢明です。
ヒヤリングの段階で担当者の人柄を見極めることが大事です。
ニッカホームのデメリット ③ 対応が遅い
ニッカホームのデメリットには、対応が遅いという意見もあります。
リフォームを急いでいる場合など対応が遅いと困りますよね。
会社としても体制はしっかりしているようなので、これも担当者によるのかもしれません。
素早い対応を求めている人は他の業者に頼むことを考えた方がいいでしょう。
複数の業者の対応を比べてから決めるのをおすすめします。
やばい悪徳業者の見分け方
リフォーム業界には社会問題になるほどやばい悪質業者がいます。ここからはやばい業者に騙されないように、悪徳業者の見分け方について解説します。
悪質業者に騙されないためには、悪徳業者の特徴を知っておく必要があります。
悪質業者には次のような特徴があります。
- いきなり訪問してきて不安をあおる
- すぐ契約するよう迫る
- 大幅に値引きする
悪徳業者の特徴をよく理解しておけば、やばい悪徳業者に騙させることを避けられます！
やばい悪徳業者の特徴を下記で詳しく解説しますので、ぜひ参考にして悪徳業者に騙されないようにしてください。
やばい悪徳業者の特徴 ① いきなり訪問してきて不安をあおる
悪徳業者の多くはアポなしでいきなり訪問してきて「無料診断」を勧めてきます。
工事を勧めてくるのは、主に目視で簡単に劣化を指摘できる屋根や外壁、あるいは居住者の方が一番不安を感じる床下(シロアリ)、耐震性などです。
実際には大した劣化がなくても、すぐに工事をしないと、「雨漏りし始める」「建物が倒壊する」などと住民の不安を煽ってきます。
高齢者や身近に相談できる人のいない一人暮らしの方などは悪徳業者の標的ですから気を付けてください。
いきなり訪問してくる業者には警戒が必要です。
やばい悪徳業者の特徴 ② すぐ契約するよう迫る
悪徳業者は、じっくりと考えて冷静な判断ができないようにすぐに契約するように迫ってきます。
そして契約後は、すぐに工事を始めて解約しずらい状況にしてしまいます。
契約を急がせてくる業者はやばい業者確定です。絶対に契約しないで下さい！
良心的な業者は、事前の調査や見積もりに時間を割いてくれます。
やばい悪徳業者の特徴 ③ 大幅に値引きする
やばい悪徳業者は、「モニター価格」「キャンペーン」などの名目で、最初に提示した価格から大幅に値引きしてお得感をアピールします。
しかし、そんなに値引きできるということは、そもそもの価格設定がかなり高いということです。
「今すぐ契約してくれたらキャンペーンで半額になります」などというトークには信憑性はありません。
良心的な業者はしっかりと見積もりをして適正な価格を提示してきます。
やばい悪徳業者に引っかからないための対策
やばい悪徳業者に引っかからないための対策は次のようなものです。
- アポなし無料点検業者は断る
- モニター価格という言葉がでたら断る
- 口コミや評判を調べる
- 相見積もりをとる
- 一括見積りサイトを利用する
これらの対策をとっていればやばい悪徳業者に引っかかることはありません。
しっかりと確認しておきましょう。
アポなし無料点検業者は断る
アポなしで無料点検に来た業者はきっぱりと断りましょう。
家屋の状態をチェックするために無料点検をする良心的な業者もありますが、そのような業者は必ず事前にアポをとってから行います。
きっぱりと断らないと、強引に話を進められてことわりきれなくなってしまうこともあるので注意してください。
モニター価格という言葉がでたら断る
「モニター価格」を提示してお得感を演出するのも、悪徳業者の常套手段です。
優良事業者は、綿密な見積もりをしたうえで適正な価格を提示しますから、こんな言葉は使いません。
この言葉を使う業者は100%やばいです。すぐに断りましょう。
やばい業者は営業トークが巧みですから騙されないで下さいね！
口コミや評判を調べる
口コミや評判を調べることも悪質な業者に引っかからないための有効な対策です。
実際に利用した人のリアルな口コミや評判を調べることで、業者の健全性をはかることができます。
口コミや評判は、ネット上やSNSで見つけられます。
次のようなSNSやサイトが口コミや評判をさがすためにおススメです。
相見積もりをとる
同じ内容のリフォームでも業者によって費用は異なります。初めから1社に決めずに相見積もりをして、複数の業者の価格と内容を比較することが絶対必要です。
見積もりの際の対応や相見積もりを気持ちよく承諾してくれるかどうかなども、信頼できる業者を選ぶポイントです。
悪徳業者は相見積もりを嫌がるのですぐにわかります。
一括見積サイトを利用する
相見積もりをすることは絶対必要ですが、日々の忙しい生活のなか、複数の業者から見積もりをとる時間と労力を割くのは大変ですよね。
そんな時に便利なのがリフォーム一括見積りサイトです。一括見積りサイトには厳しい条件をクリアした優良業者しか登録されていませんから、悪徳業者に引っかかることはまずありません。
見積もりだけでなく専門家からリフォームプランも提案してもらえます。
リフォーム一括見積りサイトはいくつかありますがおススメは「タウンライフリフォーム」です。
- 一回の入力だけで複数の業者から見積もりが届きます。
- 一番安くて一番信頼できる見積もりが見つかります。
- 全国６７０社以上の中からご希望の地域や条件に合う外壁塗装会社をピックアップ
- 運営からの営業一切なしでお断りの代行もするので安心
タウンライフリフォームを利用すればリフォームで失敗することはないでしょう！
無料で相談でき、無理な紹介もありません。受けとった見積が断りづらければお断りの代行もするので安心です。
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悪徳業者に引っかかってしまった時の対処法
万が一にもやばい悪徳業者に引っかかってしまった時の対処法は以下のとおりです。
- クーリングオフ制度を利用する
- 各種相談窓口に相談する
クーリングオフ制度を利用する
クーリングオフ制度とは、訪問販売による売買契約について、契約後8日以内であれば一方的に無条件で契約を解除できる制度です。
| 取引内容 | 期間 |
| 訪問販売 電話勧誘販売 | 書類交付の日から8日間 |
悪徳業者は工事が始まったらもうクーリングオフはできないと主張しますがそんなことはありませんから、万が一悪徳業者に引っかかってしまったらすぐにクーリングオフの申し立てをして下さい。
悪徳業者は書類が届いていないと嘘をつきますから、内容証明で送付するのがベストです。
各種相談窓口に相談する
悪徳業者に引っかかってしまったときは、各種相談窓口に相談するという方法もあります。
相談窓口に下記のようなものがあります。
住宅リフォーム紛争処理センター
住宅リフォーム紛争処理センターは国土交通省の所管する公益法人で、下記のような相談ができます。
- リフォーム工事に不具合があるようで心配だ
- 事業者の説明や契約内容と工事が違っている
- 訪問販売業者とリフォーム契約をしてしまったが、解約はできるか
- 業者の出した見積もりの見方や内容が正しいかどうか知りたい
悪徳業者に引っかかってしまった時は慌てずに冷静に対処すれば大丈夫です。落ち着いて行動しましょう！
優良リフォーム業者を選ぶポイント
優良リフォーム業者を選ぶ時のポイントについて解説していきたいと思います。
リフォーム業者には得意、不得意がある
リフォーム業者と一口に言っても業者によって得手、不得手があります。
例えばキッチン、お風呂、トイレなど水廻りのリフォームが得意な業者もあれば、内装のリフォーム専門の会社もあります。
また、大規模な増改築やリノベーションが得意な会社、耐震改修の技術がある会社など得意分野は様々です。
リフォーム業者を選ぶ際には、ご自分のリフォームのプランに合った分野が得意な業者を選びましょう。
リフォーム業者を選ぶときは相見積もりをするのが一般的
リフォームをする際にはまず見積もりや現地調査を行います。無料で行われるのが一般的です。
この際1社だけでなく複数の業者を比較してご自分のプランに一番合った業者を選びましょう。
ある調査によるとリフォーム会社を相見積もりをとって比較する方が全体の70%近くを占めています。
リフォーム会社は多数ありますから、あとで、「あ～っ、こっちの会社の方が安くできたのに‥」などと後悔しないためにも最低でも2社から相見積もりをとるのが賢明な選択です。
『タウンライフリフォーム』なら無料でご希望のリフォームの形態や予算にあった最適なリフォーム業者を一発で見つけることができます。ぜひ利用してみましょう。
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リフォーム会社を選ぶ８つのポイント
次に見積もりの際に見るべき８つのポイントについてそれぞれ詳しく解説していきます。
リフォーム会社を選ぶ8つのポイント
- 希望のリフォームが得意な会社かどうか
- 実績や経験が豊富か
- 要望に合わせた提案をしてくれるかどうか
- 丁寧なコミュニケ―ションができるか
- 担当者との相性がいいか
- 家から近いか
- 保証•アフターフォローが充実しているか
- リフォーム協会などの団体に属しているか
希望のリフォームプランが得意な会社かどうか
すでに申し上げましたが、リフォーム会社にはそれぞれ得意、不得意があります。キッチン、トイレ、浴室などの水廻りが専門の会社、間取り変更や増改築、リノベーションなどの大規模なリフォームまで行うことができる会社など様々です。
ご自分の希望のリフォームプランを実現できる会社かどうか確認してください。
実績や経験が豊富か
当然のことですが、リフォーム工事に関する実績と経験が豊富かどうかはリフォーム業者を選ぶ際の重要なポイントです。
営業年数、施工数などは実績や経験を測る物差しになります。会社のホームページなどで確認しましょう。
業者によっては、会社のホームページに写真付きで施工例が載っていることもありますから、ご自身のリフォームプラン、例えばキッチンのリフォームがしたければ類似の施工例をさがして参考にすることもできます。
要望に合わせた提案をしてくれるか
一口にリフォームといっても、ご家庭によって理想のプランは様々です。トイレのリフォーム一つとっても、機能性、見た目、予算と重視するポイントは違ってきます。
なにを重視するのかヒヤリングを丁寧に行って、複数のプランを提案してくれる業者なら安心です。
また、予算を抑える提案をしてくれる業者は自社の利益を求めるだけでなくユーザーの立場になって親身に考えてくれていることがわかります。
丁寧なコミュニケーションができるか
リフォームはあなたとリフォーム業者との共同作業です。常に密なコミュニケーションをとりながら細かい点まで連絡を取り合いながら工事を進めないと、工事が終わった時に希望とは違った仕上がりになりかねません。
担当者や現場の職人さんたちとスムーズなコミュニケーションがとれる業者を選ぶ必要があります。
コミュニケーションが丁寧かどうかは見積もりや相談の段階で電話やメールをした時の対応で判断できます。担当者が不在の時、折り返しの電話がすぐに掛かってこなかったり、メールの返事が遅かったりする会社は要注意です。
担当者との相性がいいか
担当者との相性もとても大事なポイントです。リフォーム工事では業者とあなたが細部まで完成イメージを共有することが欠かせません。
そのためには、担当者とこまめに連絡を取り合う必要があります。ちょっとした細かいことでも担当者にすぐに相談できるようでないと後でトラブルになりかねません。
リフォームの現場に行って「ここ、ちょっとなんか違うんだけど‥」というようなことがあっても、担当者との相性が悪くてなんとなく話しづらかったすると、遠慮して伝えたいことも伝えられないないてことも起こるかもしれません。
そんなことを避けるために、見積りやヒヤリングをした段階で担当者との相性がいいかどうか確かめましょう。
話していて楽しい担当者なら相性がいいと判断できます。
家から近いか
リフォーム工事の内容にもよりますが、プランによっては3か月から半年程度かかることもあります。その間には、電気系統のトラブル、水漏れなど何らかの問題が発生することも考えられます。
そんな時にすぐに駆け付けられるように家から近い業者を選ぶこともポイントのひとつです。できれば家から車で30分以内で来れる業者を選ぶのがいいでしょう。
保証•アフターフォローが充実しているか
リフォームは工事が終わってもそれで終了するわけではありません。リフォーム後にトラブルが発生することもあります。そんな時に備えて保証サービスやアフターフォロー体制がしっかりしている業者を選びましょう。
保証サービスとは、工事の仕上がりにプランと違ったところや欠陥があった場合に、無料で修理や交換などをしてもらえるサービスです。アフターフォローは工事が終わったあと、定期的に点検やメンテナンスを受けられる制度です。
保証サービスやアフターフォローの内容は、業者によって違いますから、複数の業者に見積を出した場合は、見積もりの段階で保証サービスやアフターフォローの内容について比較検討してみましょう。
リフォーム協会などの団体に所属しているか
これは参考程度になりますが、リフォーム協会などの業界団体に加盟しているかどうかも判断材料になります。
必ずしもこのような団体に加盟していなければならないということはありませんが、リフォーム協会などの団体に加盟している業者は一定のルールや基準に従って営業しているので安心感があります。
リフォーム協会などに加盟しているかどうかは業者や各団体のホームページで確認できます。
ニッカホームは本当にやばいのか？まとめ
この記事ではニッカホームはやばいのかやばくないのかについて検証していきました。
ニッカホームは、創業30年以上で年間7万件以上の施工実績がある全国売上No.1の総合リフォーム会社です。
本当にやばい会社ならばこれだけの実績を誇ることはできないでしょう。
しかしながら、悪い口コミや評判もあります。非常に大きな会社なので担当者や下請け業者によってマズイ施工や対応の悪さが生じることもあるようです。
リフォームを考えている方は、ニッカホーム1社だけに決めるのではなく複数の業者を比較検討することをおすすめします。
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