ホクエイシステムの評判•口コミはどうなっている?|優良業者を選ぶ8つのポイントも合わせて紹介

ホクエイシステムの評判はどうですか?

とても丁寧な説明をしてくれると評判です。

リフォームを検討していて「ホクエイシステムが気になっているあなた。やはり実際にリフォームした人のリアルな評判や口コミが気になりますよね。リフォームはそれなりの費用がかかりますから、慎重に選びたいものです。

そこで本記事ではホクエイシステムの評判や口コミを調べてみました。調べた結果の概要は以下のとおりです。

リフォームをするときは、あなたのプランや費用面なども含めた理想の提案をしてくれる業者を選びたいものです。その点、ホクエイシステムなら安心してリフォームを任せられそうです。

ホクエイシステムに決めてもいいかしら?

慌てないで下さい。まだ決めるのは早いですよ

ホクエイシステムは確かに優良なリフォーム業者です。ですが、リフォーム工事の場合約70%の人が2社以上のリフォーム業者から相見積もりをとって費用と内容をじっくり比較しています。

そうは言っても相見積もりをとるのは少し面倒ですよね。そんなときおすすめなのが『タウンライフリフォーム』です。

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目次

ホクエイシステムはこんな会社

ホクエイシステムは札幌で浴室•トイレ•キッチンのリフォームを中心に行っているリフォーム業者です。

従業員数12名の小さい会社ですが、社長さん始め水廻りの専門家が揃っている信頼できると評判です。

ホクエイシステム概要

会社名株式会社ホクエイシステム
本社所在地札幌市北区西茨戸2条1丁目1-2
電話TEL 011-788-5723
代表者代表取締役 関根和裕
創業2004年
資本金1,000万円
事業内容浴室•トイレ•キッチン•中古住宅、マンションのリフォーム 
免許•許可北海道知事許可(般-1)石 第20359号
2級建築士事務所 (石狩)第4673号(札幌)
札幌市指定給水装置工事業者 第3-413号(札幌)
札幌市排水設備指定工事業者 第422号(札幌)
登録電気工事業者 (石)第2020137号(札幌)
建築2級施工管理技士 管工事1,2級施工管理技士
2級土木施工管理技士 建築配管1,2級技能士
給水装置工事主任技術者 給水装置工事配管技能者
排水設備工事責任技術者 第1種,第2種電気工事士

ホクエイシステムのリアルな評判•口コミ

リフォームのように多額の費用がかかる工事の場合、契約する前に施工業者の評判や口コミを調べて失敗しないようにする必要があります。

普通、業者のホームページにユーザーの評判や口コミが載っていることが多いですが、リアルな評判を知るためには、googleの評判や口コミも確かめておきましょう。

リアルな評判や口コミは大事です。

ここではホクエイシステムの評判と口コミを集めてみました。ホクエイシステムの評判を知りたい方はぜひ参考にしてください。

ホクエイシステムのいい評判と口コミ

まず、ホクエイシステムの良い評判から紹介します。

ホクエイシステムのいい評判 ① 満足できる仕上げで、金額的にも充分納得できる内容でした TFさん

リフォーム箇所 : キッチン、バス、洗面台、トイレのリフォームとLDKのクロス張替え、コンセント、スイッチ等電気機器の交換 

満足できる仕上げで、金額的にも充分納得できる内容でした。また仕様の追加変更に対しても速やかに対応してもらいました。 社長はじめ社員全員が職人という感じです。 私は運良くキャンセル空きがあり直ぐ工事に入ってもらえましたが、繁忙期で多少待つことになってでも工事をお任せしたい会社です。

引用元 google map

ホクエイシステムのいい評判 ② よくお話しを聞いて細かい所まで適切な作業をして下さる信頼できる業者さんです またたびLadyさん

リフォーム箇所 : トイレとお風呂のリフォーム

繁忙期にも関わらず見積りや問い合わせの対応がスピーディーでしたのでこちらの業者さんに決めました。 騒音によるペットのストレスを心配していたのですが、職人さん達は、寡黙で仕事に集中され作業の音も全く気になりませんでした。 社長さん自ら現場でお仕事されるのですが、色々お勉強されている方で補助金申請に必要な書類なども綺麗に作って下さいました。 よくお話しを聞いて細かい所まで適切な作業をして下さる信頼できる業者さんです。 大満足!!

引用元 google map

ホクエイシステムのいい評判 ③ 工事中も社長さんが職人のサポートに回ったり指導したりと熱心な会社だなと思いました TT さん 

リフォーム箇所 : ユニットバスのリフォーム

ホクエイシステムは社長さん自らが下見に来てくれました。下見は作業服で来ましたがこちらが気になる工事の質問は全て的確に答えてくれました。工事中も社長さんが職人のサポートに回ったり指導したりと熱心な会社だなと思いました。 ただ人気店のようでわたしは2ケ月待ちでしたが待ってよかったなと思っています。

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ホクエイシステムのいい評判 ④ 仕上がりもきれいで、金額も安くできました ひさえさん   

リフォーム箇所 : マンションのお風呂とトイレのリフォーム

3社に見積りを出していただいて、一番工期が短くて、同じマンション内のリフォームを何軒か手掛けているということでお願いしました。 洗濯排水を提案していただいたり、高額の物を勧めてこない所も、好感がもてました。 工事にきた方は皆さん、寡黙に黙々と作業されていましたが、こちらが質問したことには丁寧に答えてくれました。 仕上がりもきれいで、工期が短いおかげか金額も安くできたので、大満足です。

引用元 google map

ホクエイシステムのいい評判 ⑤ 同業者でも納得のいく工事をしてくれました 07Nchさん 

リフォーム箇所 : お風呂のリフォーム

私は同業者ですが勤めてる会社では規模が小さくお風呂工事は扱ってなかったため自分で色々と探していました。最初に同業者という事を前提に見積もりを3社から取りました。1社は相場の倍くらいの金額(やりたくないなら断ればいいのに)2社目は連絡なし3社目のホクエイシステムさんだけは納得のいく金額を提示してくれました。結果、同業者でも納得のいく工事をしてくれました。

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ホクエイシステムのいい評判 ⑥ 見積りも直ぐに出して頂いて、工事も手早く丁寧でした 東堂マロンさん 

リフォーム箇所 : トイレ交換工事

見積りも直ぐに出して頂いて、工事も手早く丁寧でした。 何年か前にも工事をお願いした事があり、その時もとても親切丁寧な対応をして頂いたので。 今回も希望どうりにしてきただきとても満足しています。

引用元 google map

このようにホクエイシステムには担当者や職人さんの対応がいいという評判が目立ちました。

ホクエイシステムの評判まとめ
  • 満足できる仕上げで費用も安い
  • こちらの話をよく聞いて細かきところまできちんとした仕事をしてくれる
  • 社長さん自ら現場で職人さんのサポートや指導をするので安心
  • 同業者でも納得のいく見積もりを出してくれる

ホクエイシステムの悪い評判

ホクエイシステムにはいい評判が目立ちましたが、中には悪い評判もあるかもしれませんので探してみました。結果、1件だけ悪い評判がありましたが、ホクエイシステムで工事をしたお客さんかどうか確認が取れないようです。

同業者の誹謗中傷の可能性もあるので掲載は控えさせていただきます。

リフォーム業者を選ぶ時のポイント

ここまでホクエイシステムの評判について解説してきました。ここからはリフォーム業者を選ぶ時のポイントについて解説していきたいと思います。

リフォーム業者には得意、不得意がある

リフォーム業者と一口に言っても業者によって得手、不得手があります。

例えばキッチン、お風呂、トイレなど水廻りのリフォームが得意な業者もあれば、内装のリフォーム専門の会社もあります。

また、大規模な増改築やリノベーションが得意な会社、耐震改修の技術がある会社など得意分野は様々です。

リフォーム業者を選ぶ際には、ご自分のリフォームのプランに合った分野が得意な業者を選びましょう。

リフォーム業者を選ぶときは相見積もりをするのが一般的

リフォームをする際にはまず見積もりや現地調査を行います。無料で行われるのが一般的です。

この際1社だけでなく複数の業者を比較してご自分のプランに一番合った業者を選びましょう。

ある調査によるとリフォーム会社を相見積もりをとって比較する方が全体の70%近くを占めています。

リフォーム会社は多数ありますから、あとで、「あ~っ、こっちの会社の方が安くできたのに‥」などと後悔しないためにも最低でも2社から相見積もりをとるのが賢明な選択です。

『タウンライフリフォーム』なら無料でご希望のリフォームの形態や予算にあった最適なリフォーム業者を一発で見つけることができます。ぜひ利用してみましょう。

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リフォーム会社を選ぶ8つのポイント

次に見積もりの際に見るべき8つのポイントについてそれぞれ詳しく解説していきます。

リフォーム会社を選ぶ8つのポイント

  • 希望のリフォームが得意な会社かどうか
  • 実績や経験が豊富か
  • 要望に合わせた提案をしてくれるかどうか
  • 丁寧なコミュニケ―ションができるか
  • 担当者との相性がいいか
  • 家から近いか
  • 保証•アフターフォローが充実しているか
  • リフォーム協会などの団体に属しているか

希望のリフォームプランが得意な会社かどうか

すでに申し上げましたが、リフォーム会社にはそれぞれ得意、不得意があります。キッチン、トイレ、浴室などの水廻りが専門の会社、間取り変更や増改築、リノベーションなどの大規模なリフォームまで行うことができる会社など様々です。

ご自分の希望のリフォームプランを実現できる会社かどうか確認してください。

実績や経験が豊富か

当然のことですが、リフォーム工事に関する実績と経験が豊富かどうかはリフォーム業者を選ぶ際の重要なポイントです。

営業年数、施工数などは実績や経験を測る物差しになります。会社のホームページなどで確認しましょう。

業者によっては、会社のホームページに写真付きで施工例が載っていることもありますから、ご自身のリフォームプラン、例えばキッチンのリフォームがしたければ類似の施工例をさがして参考にすることもできます。

要望に合わせた提案をしてくれるか

一口にリフォームといっても、ご家庭によって理想のプランは様々です。トイレのリフォーム一つとっても、機能性、見た目、予算と重視するポイントは違ってきます。

なにを重視するのかヒヤリングを丁寧に行って、複数のプランを提案してくれる業者なら安心です。

また、予算を抑える提案をしてくれる業者は自社の利益を求めるだけでなくユーザーの立場になって親身に考えてくれていることがわかります。

丁寧なコミュニケーションができるか

リフォームはあなたとリフォーム業者との共同作業です。常に密なコミュニケーションをとりながら細かい点まで連絡を取り合いながら工事を進めないと、工事が終わった時に希望とは違った仕上がりになりかねません。

担当者や現場の職人さんたちとスムーズなコミュニケーションがとれる業者を選ぶ必要があります。

コミュニケーションが丁寧かどうかは見積もりや相談の段階で電話やメールをした時の対応で判断できます。担当者が不在の時、折り返しの電話がすぐに掛かってこなかったり、メールの返事が遅かったりする会社は要注意です。

担当者との相性がいいか

担当者との相性もとても大事なポイントです。リフォーム工事では業者とあなたが細部まで完成イメージを共有することが欠かせません。

そのためには、担当者とこまめに連絡を取り合う必要があります。ちょっとした細かいことでも担当者にすぐに相談できるようでないと後でトラブルになりかねません。

リフォームの現場に行って「ここ、ちょっとなんか違うんだけど‥」というようなことがあっても、担当者との相性が悪くてなんとなく話しづらかったすると、遠慮して伝えたいことも伝えられないないてことも起こるかもしれません。

そんなことを避けるために、見積りやヒヤリングをした段階で担当者との相性がいいかどうか確かめましょう。

話していて楽しい担当者なら相性がいいと判断できます。

家から近いか

リフォーム工事の内容にもよりますが、プランによっては3か月から半年程度かかることもあります。その間には、電気系統のトラブル、水漏れなど何らかの問題が発生することも考えられます。

そんな時にすぐに駆け付けられるように家から近い業者を選ぶこともポイントのひとつです。できれば家から車で30分以内で来れる業者を選ぶのがいいでしょう。

保証•アフターフォローが充実しているか

リフォームは工事が終わってもそれで終了するわけではありません。リフォーム後にトラブルが発生することもあります。そんな時に備えて保証サービスやアフターフォロー体制がしっかりしている業者を選びましょう。

保証サービスとは、工事の仕上がりにプランと違ったところや欠陥があった場合に、無料で修理や交換などをしてもらえるサービスです。アフターフォローは工事が終わったあと、定期的に点検やメンテナンスを受けられる制度です。

保証サービスやアフターフォローの内容は、業者によって違いますから、複数の業者に見積を出した場合は、見積もりの段階で保証サービスやアフターフォローの内容について比較検討してみましょう。

リフォーム協会などの団体に所属しているか

これは参考程度になりますが、リフォーム協会などの業界団体に加盟しているかどうかも判断材料になります。

必ずしもこのような団体に加盟していなければならないということはありませんが、リフォーム協会などの団体に加盟している業者は一定のルールや基準に従って営業しているので安心感があります。

リフォーム協会などに加盟しているかどうかは業者や各団体のホームページで確認できます。

ホクエイシステムの評判•口コミ まとめ

この記事ではホクエイシステムの評判と優良なリフォーム業者を選ぶためのポイントについて解説しました。

ホクエイシステムの評判•口コミについてもう一度おさらいしておきましょう。

ホクエイシステムは、評判のいいリフォーム業者です。安心してリフォーム工事を任せられると思います。

しかし、札幌市内にはほかにも優良なリフォーム業者はありますので、複数の業者から相見積もりをとることをおすすめします。

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『タウンライフリフォーム』で、あなたの希望にピッタリの理想のリフォームプランを見つけて理想のプランを実現しましょう。

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