株式会社トーケンの評判•口コミはどうなっている？|優良業者を選ぶ８つのポイントも合わせて紹介

リフォームを検討していて「株式会社トーケン」が気になっているあなた。やはり実際にリフォームした人のリアルな評判や口コミが気になりますよね。リフォームはそれなりの費用がかかりますから、慎重に選びたいものです。

そこで本記事では株式会社トーケンの評判や口コミを調べてみました。調べた結果の概要は以下のとおりです。

リフォームをするときは、あなたのプランや費用面なども含めた理想の提案をしてくれる業者を選びたいものです。その点、株式会社トーケンなら安心してリフォームを任せられそうです。

株式会社トーケンは確かに優良なリフォーム業者です。ですが、リフォーム工事の場合約７０%の人が2社以上のリフォーム業者から相見積もりをとって費用と内容をじっくり比較しています。

そうは言っても相見積もりをとるのは少し面倒ですよね。そんなときおすすめなのが『タウンライフリフォーム』です。

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株式会社トーケンはこんな会社

株式会社トーケンは水戸市を中心に浴室•トイレ•キッチンのリフォームから増改築まで行っているリフォーム業者です。

確かな技術と経験で地域に密着した信頼できる会社だと評判です。

株式会社トーケン概要

会社名	株式会トーケン
本社所在地	水戸河和田町市3891-395
電話	TEL 029-297-2377
代表者	代表取締役　藤沢昌磯
創業	平成１０年
資本金	５００万円
事業内容	浴室•トイレ•キッチンのリフォーム　増改築
免許•許可	茨城県知事（般-02）第37114号
加盟団体	社）日装連リフォーム推進協議会

株式会社トーケンのリアルな評判•口コミ

リフォームのように多額の費用がかかる工事の場合、契約する前に施工業者の評判や口コミを調べて失敗しないようにする必要があります。

普通、業者のホームページにユーザーの評判や口コミが載っていることが多いですが、リアルな評判を知るためには、googleの評判や口コミも確かめておきましょう。

ここでは株式会社トーケンの評判と口コミを集めてみました。株式会社トーケンの評判を知りたい方はぜひ参考にしてください。

株式会社トーケンのいい評判と口コミ

株式会社トーケンのいい評判 ① 良心的なお値段で施工してくれました　Muto Honpoさん

リフォーム箇所 : ダウンライトの取り付け、壁紙の貼り替え、クッションフロアの貼り替え、洗面所の撤去取り付け　

何度も見積もりや仕様の変更など大変お世話になりました。 社長さんや、社員さん、大工さん、クロス屋さん、皆さんとても親切丁寧に対応して下さり大変満足です。 値段も他社と比較しましたが良心的なお値段で施工して下さいます。 次回リフォームする際もトーケンさんにお願いしたいです。 おすすめです。

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株式会社トーケンのいい評判 ② こちらの要望に対して的確な提案をしていただけました　aka2019さん

リフォーム箇所 : 2階和室の洋室化と1階和室の畳替え及びリビングの二重サッシ化

こちらの要望に対して的確な提案をしていただけましたし値段も納得できるものでした。 実際の工事においても丁寧な作業をしていただき見積もり外の要望にも気持ちよく対応してくれて大変満足のいく仕上がりになりました。

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株式会社トーケンのいい評判 ③ 作業終了後のサポート体制もしっかりしていると思います。　hi喜さん　

リフォーム箇所 : トイレのリフォーム

見積りから打ち合わせ迄、終始丁寧に説明して頂き、初めからとても好印象でした。 実際に作業をして下さった方々達にも丁寧にやって頂き、納得の行く仕上りになりました。 日程も予備日を設ける等して頂き、作業が雑にならないように準備して頂けて、安心感大でした。作業終了後のサポート体制もしっかりしていると思います。 おすすめのリフォーム会社さんです。

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株式会社トーケンのいい評判 ④ 誠実な建設会社で丁寧で納得の工事提案が頂けます　学如さん　　　

リフォーム箇所 : 2階のベランダに窓を取り付ける工事と、洗面台の高さを上げる工事

3社からいただいた見積りの中一番納得のいく価格だったし、施工についての説明がわかりやすく、施工過程においては社長さんから職人さんまでみんな懇切丁寧、責任感強く、最大限に尽くしていただいた感じで、両方の工事が見事に立派に完成して大満足でした。誠心誠意、お客さんに喜んでもらうという会社の理念が今回の施工を通じて私も直に感じました。

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株式会社トーケンのいい評判 ⑤ 予算の範囲内で綺麗に仕上げていただきました。　MNさん　

リフォーム箇所 : 事務所のリフォーム

古い建物なのであちこち建付けが悪くなっていたり、床が抜け落ちたりしていましたが、予算の範囲内で綺麗に仕上げていただきました。 ありがとうございました。

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株式会社トーケンのいい評判 ⑥ 職人さんも作業が丁寧で感謝しております　ミルクティーさん　

リフォーム箇所 : リビング約5坪増築

予算やデザイン等出来るだけ理想な形へ近付けれるよう何度も打ち合わせを重ねて、一つ一つ丁寧に対応して頂きました。そのおかげで、出来上がりはとても素敵なリビング空間になりました。本当にありがとうございました。

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株式会社トーケンの悪い評判

株式会社トーケンにはいい評判が目立ちましたが、中には悪い評判もあるかもしれませんので探してみました。

リフォーム業者を選ぶ時のポイント

ここまで株式会社トーケンの評判について解説してきました。ここからはリフォーム業者を選ぶ時のポイントについて解説していきたいと思います。

リフォーム業者には得意、不得意がある

リフォーム業者と一口に言っても業者によって得手、不得手があります。

例えばキッチン、お風呂、トイレなど水廻りのリフォームが得意な業者もあれば、内装のリフォーム専門の会社もあります。

また、大規模な増改築やリノベーションが得意な会社、耐震改修の技術がある会社など得意分野は様々です。

リフォーム業者を選ぶ際には、ご自分のリフォームのプランに合った分野が得意な業者を選びましょう。

リフォーム業者を選ぶときは相見積もりをするのが一般的

リフォームをする際にはまず見積もりや現地調査を行います。無料で行われるのが一般的です。

この際1社だけでなく複数の業者を比較してご自分のプランに一番合った業者を選びましょう。

ある調査によるとリフォーム会社を相見積もりをとって比較する方が全体の70%近くを占めています。

リフォーム会社は多数ありますから、あとで、「あ～っ、こっちの会社の方が安くできたのに‥」などと後悔しないためにも最低でも2社から相見積もりをとるのが賢明な選択です。

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リフォーム会社を選ぶ８つのポイント

次に見積もりの際に見るべき８つのポイントについてそれぞれ詳しく解説していきます。

希望のリフォームプランが得意な会社かどうか

すでに申し上げましたが、リフォーム会社にはそれぞれ得意、不得意があります。キッチン、トイレ、浴室などの水廻りが専門の会社、間取り変更や増改築、リノベーションなどの大規模なリフォームまで行うことができる会社など様々です。

ご自分の希望のリフォームプランを実現できる会社かどうか確認してください。

実績や経験が豊富か

当然のことですが、リフォーム工事に関する実績と経験が豊富かどうかはリフォーム業者を選ぶ際の重要なポイントです。

営業年数、施工数などは実績や経験を測る物差しになります。会社のホームページなどで確認しましょう。

業者によっては、会社のホームページに写真付きで施工例が載っていることもありますから、ご自身のリフォームプラン、例えばキッチンのリフォームがしたければ類似の施工例をさがして参考にすることもできます。

要望に合わせた提案をしてくれるか

一口にリフォームといっても、ご家庭によって理想のプランは様々です。トイレのリフォーム一つとっても、機能性、見た目、予算と重視するポイントは違ってきます。

なにを重視するのかヒヤリングを丁寧に行って、複数のプランを提案してくれる業者なら安心です。

また、予算を抑える提案をしてくれる業者は自社の利益を求めるだけでなくユーザーの立場になって親身に考えてくれていることがわかります。

丁寧なコミュニケーションができるか

リフォームはあなたとリフォーム業者との共同作業です。常に密なコミュニケーションをとりながら細かい点まで連絡を取り合いながら工事を進めないと、工事が終わった時に希望とは違った仕上がりになりかねません。

担当者や現場の職人さんたちとスムーズなコミュニケーションがとれる業者を選ぶ必要があります。

コミュニケーションが丁寧かどうかは見積もりや相談の段階で電話やメールをした時の対応で判断できます。担当者が不在の時、折り返しの電話がすぐに掛かってこなかったり、メールの返事が遅かったりする会社は要注意です。

担当者との相性がいいか

担当者との相性もとても大事なポイントです。リフォーム工事では業者とあなたが細部まで完成イメージを共有することが欠かせません。

そのためには、担当者とこまめに連絡を取り合う必要があります。ちょっとした細かいことでも担当者にすぐに相談できるようでないと後でトラブルになりかねません。

リフォームの現場に行って「ここ、ちょっとなんか違うんだけど‥」というようなことがあっても、担当者との相性が悪くてなんとなく話しづらかったすると、遠慮して伝えたいことも伝えられないないてことも起こるかもしれません。

そんなことを避けるために、見積りやヒヤリングをした段階で担当者との相性がいいかどうか確かめましょう。

話していて楽しい担当者なら相性がいいと判断できます。

家から近いか

リフォーム工事の内容にもよりますが、プランによっては3か月から半年程度かかることもあります。その間には、電気系統のトラブル、水漏れなど何らかの問題が発生することも考えられます。

そんな時にすぐに駆け付けられるように家から近い業者を選ぶこともポイントのひとつです。できれば家から車で30分以内で来れる業者を選ぶのがいいでしょう。

保証•アフターフォローが充実しているか

リフォームは工事が終わってもそれで終了するわけではありません。リフォーム後にトラブルが発生することもあります。そんな時に備えて保証サービスやアフターフォロー体制がしっかりしている業者を選びましょう。

保証サービスとは、工事の仕上がりにプランと違ったところや欠陥があった場合に、無料で修理や交換などをしてもらえるサービスです。アフターフォローは工事が終わったあと、定期的に点検やメンテナンスを受けられる制度です。

保証サービスやアフターフォローの内容は、業者によって違いますから、複数の業者に見積を出した場合は、見積もりの段階で保証サービスやアフターフォローの内容について比較検討してみましょう。

リフォーム協会などの団体に所属しているか

これは参考程度になりますが、リフォーム協会などの業界団体に加盟しているかどうかも判断材料になります。

必ずしもこのような団体に加盟していなければならないということはありませんが、リフォーム協会などの団体に加盟している業者は一定のルールや基準に従って営業しているので安心感があります。

リフォーム協会などに加盟しているかどうかは業者や各団体のホームページで確認できます。

株式会社トーケンの優良事業者度チェック

上それでは、株式会社トーケンが上記のリフォーム業者を選ぶ８つポイントにどれだけ当てはまているかチェックしてみましょう。

ポイント
希望のリフォームが得意かどうか
要望に合わせた提案をしてくれるか
実績や経験が豊富か
丁寧なコミュニケーションができるか
担当者との相性がいいか
家から近いか	住んでいる場所による
保証•アフターフォローが充実しているか
リフォーム協会などの団体に属しているか

株式会社トーケンの評判•口コミ　まとめ

この記事では株式会社トーケンの評判と優良なリフォーム業者を選ぶためのポイントについて解説しました。

株式会社トーケンの評判•口コミについてもう一度おさらいしておきましょう。

株式会社トーケンは、評判のいいリフォーム業者です。安心してリフォーム工事を任せられると思います。

しかし、茨城県にはほかにも優良なリフォーム業者はありますので、複数の業者から相見積もりをとることをおすすめします。

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